Hoy – y cada vez más– habitamos los espacios virtuales. Así, nuestra condición de ciudadanas y ciudadanos se ve ampliada a dichos entornos y eso está obligando a las sociedades democráticas a repensarse. Algunas pocas precursoras lo vienen haciendo desde hace años y llevan ventaja: tal es el caso de Uruguay. Con una política digital sostenida desde hace casi dos décadas, este país forma parte del Digital Nations, el foro internacional de gobiernos que lideran las prácticas digitales de avanzada para mejorar la vida de sus habitantes.

Dentro de esta política de estado cabe destacar la Estrategia de Ciudadanía Digital para una Sociedad de la Información y el Conocimiento, documento que ha sido elaborado por el Grupo de Trabajo de Ciudadanía Digital (GTCD), lanzado en septiembre de 2020, con el objetivo de difundir y promover en Uruguay la importancia de las habilidades digitales para un ejercicio pleno de la ciudadanía.

El GTCD es un espacio integrado por referentes de organismos e instituciones nacionales e internacionales, públicas, privadas, del Estado, la academia y la sociedad civil, que aportan sus variadas y ricas miradas a una misma temática. “Esta Estrategia es pionera en la región, de hecho, nos gusta presentar la experiencia como ejemplo de trabajo para otros países que comienzan a transitar estos caminos”, dice Zelmira May, especialista del Programa para Educación de Unesco Montevideo.

 “Hablando de lo mismo pero de forma distinta”

Se podría decir que todo comenzó en agosto de 2019, cuando la Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información y del Conocimiento de Uruguay (Agesic) y la oficina Montevideo de la Unesco, convocaron a una primera reunión: encontraron que era necesario profundizar la discusión, analizar, desmenuzar y conceptualizar acerca de una variedad de cuestiones referidas a la vida de las personas en internet.  “En esa primera reunión, la inquietud era que todos estábamos hablando de lo mismo pero de forma distinta -cuenta Magdalena Seijo, de Agesic-. En 2018 habíamos hecho con Ceibal (el plan de inclusión educativa de Uruguay), las primeras Jornadas de Ciudadanía Digital. Nos preguntábamos unos a otros qué estábamos haciendo; sentíamos que teníamos claro -pero en definitiva no tan claro- de qué hablábamos cuando hablábamos de ciudadanía digital”.

Lo primero que se propusieron fue desarrollar un documento conceptual que permitiera habilitar las políticas públicas vinculadas con la temática; y para eso analizaron los marcos conceptuales ya existentes (de Unesco, de la Comunidad Europea, de Estados Unidos). Pero lo que logró estructurar la discusión fue empezar a hacer un recorrido histórico trayendo elementos de latinoamérica. “Al darle a la temática un contexto en la historia latinoamericana, entendimos que teníamos antecedentes que ya venían discutiendo cómo se ejerce la comunicación; y en eso lo digital pasó a ser una instancia más.  Incluso tomamos los aportes de Paulo Freire  para ver el rol que podría tener la comunicación en la educación; y todo eso nos ayudó a trazar un recorrido que resultó estructurante: hablar permanentemente de construcción de ciudadanía en entornos digitales, y no necesariamente de ciudadanía digital”, explica Valeria Colombo, otra referente de Agesic. Y agrega: “Encontramos que hoy lo que cambia es que al entorno físico le incorporamos lo digital, y ambos son parte de un entorno que puede seguir modificándose”. Para la especialista, esa mirada los ayudó a ubicar que las capacidades y habilidades que es necesario desarrollar en las personas, “son aquellas que les van a servir en los entornos físicos, en los virtuales y en los que vengan en el futuro”.

El trabajo

Lo que siguió a estas definiciones fundantes fue una serie de encuentros, primero presenciales y luego -pandemia mediante- virtuales. Participaron en ese grupo original referentes de las siguientes organizaciones e instituciones: Ministerio de Educación y Cultura, Ministerio de Industria, Energía y Minería, Consejo Directivo Central de la Administración Nacional de Educación Pública – Anep, Institución Nacional de Derechos Humanos, Universidad de la República, Plan Ceibal, Fundación Ceibal, Universidad Tecnológica del Uruguay, Unesco Montevideo, UNICEF Uruguay, Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales de Uruguay, Pensamiento Colectivo, Universidad Católica del Uruguay y Agesic.

Los encuentros virtuales resultaron sumamente ricos:  “Creo que esas reuniones fueron momentos de cable a tierra que nos rescataron haciéndonos sentir que en un contexto difícil de aislamiento por el covid-19 estábamos haciendo algo valioso. Y permitió unificarnos mucho, sentirnos todos muy parte, decir ´estamos todos en esto´ y compartir realidades desde otros lugares, siendo organizaciones tan diversas”, cuenta Magdalena Seijo.

Comenzaron así a conceptualizar sobre las diferentes dimensiones de uso de internet (“Uso crítico y reflexivo”, “Uso responsable y seguro” y “Uso creativo y participativo”) y a identificar algunas de las competencias y habilidades necesarias para esos usos. Se hizo también un mapeo de las cosas que se venían haciendo en cada una de las organizaciones, se trabajó sobre la proyección del trabajo de cara al 2025 y hubo un trabajo de discusión, bajada y revisión para crear un documento que fuera llevado a Consulta pública (lo que sucedió entre junio y julio de 2020).

A partir de allí se esbozaron algunas perspectivas transversales para el abordaje de ciudadanía digital en América Latina (Inclusión digital, Capital cultural, Cultura democrática, Participación y Derechos humanos) y tres líneas sobre las que seguir trabajando: gobernanza en ciudadanía digital (institucionalizar al Grupo, formarlo como referente en la temática), desarrollo de capacidades (formación, educación para la población) e investigación (para tener evidencia empírica que permitiera identificar sobre qué seguir trabajando en estas temáticas), explica Valeria Colombo.

Una vez que tuvieron la Estrategia como mapa de ruta, llegó el desafío de bajarla a tierra e implementarla. Y ahí notaron que había muchas organizaciones e instituciones que todavía no formaban parte del grupo, que venían trabajando en estos temas y que era importante incorporar.  Así, al grupo inicial de 14 organismos que definió conceptualmente la Estrategia se le fueron otros; hoy son aproximadamente 20 los que están trabajando.

“Tal como quedó expresado en el texto de la Estrategia, este es un documento vivo. Estos son temas muy dinámicos”, dice Valeria Colombo. “Todo lo que ahí ponemos como importante hoy, tal vez mañana cambie o necesite incorporar nuevas dimensiones, nuevas habilidades. Debemos tener claro que esto es algo que `está sucediendo´, no se cerró nada y lo que hoy consideramos importante trabajar, mañana  habrá que revisarlo. De hecho, ya está  la propuesta de revisión sistemática del documento”.

Las Jornadas de Ciudadanía Digital del 2020, realizadas a distancia y en plena pandemia, se centraron en la construcción de ciudadanías críticas y reflexivas.

Miradas, acuerdos y desafíos

Zelmira May destaca que, en particular desde el ámbito de la educación, en Unesco creen que “debe instalarse la discusión acerca de lo que implica la ciudadanía digital en el contexto educativo, tanto en la formación de nuevos docentes y la formación continua de los que se encuentran en actividad, así como en el trabajo de los docentes en el aula. La construcción de políticas públicas que incorporen el entorno digital como ámbito de ejercicio de la ciudadanía de individuos locales y a la vez globales es una necesidad que los países de la región deben asumir”.

 “Tenemos la necesidad de generar una página web unificada de ciudadanía digital en Uruguay desde donde se acceda a Unesco, Unicef, Ceibal y todas las instituciones y organismos que conforman el grupo y mostrar ese trabajo transversal, que da cuenta de lo conversado, discutido y validado  entre todos ellos -cuenta Valeria Colombo-. Es importante que cualquier persona, aunque después termine en la web de Ceibal o la de  Unesco, tenga una primer ventanita donde diga `todas estas organizaciones venimos trabajando por acá y tenemos estos acuerdos sencillos'”, afirma May.

Magdalena Seijo agrega que otro de los proyectos con relativa premura es un trayecto general. Porque para tomar un curso de ciudadanía digital, antes hay que poder acceder al entorno virtual: “Vamos a tener que construir esto porque hoy no hay acuerdos. Hoy se considera habilidad digital desde poder prender una computadora hasta descargarte instagram. ¿Cómo definimos cuáles son todas estas instrumentales básicas que si o sí tenés que poder manejar antes de poder empezar a ver cómo construir ciudadanía en entornos virtuales? Y además desarrollarlas desde un lugar seguro, responsable,  critico y reflexivo, porque muchas veces en lo instrumental se pierde la batalla y te gana la empresa”.

Las especialistas de Agesic hablan de reconocer que todos partimos desde diferentes lugares al momento de ejercer nuestra ciudadanía en entornos virtuales, que en esto influyen las brechas preexistentes que se juegan en esa inclusión, en el capital cultural, en la experiencia en participación fuera del entorno virtual.

En este sentido, se vuelve fundamental la mirada de los diferentes actores que componen el Grupo, por ejemplo la de Pensamiento Colectivo, asociación civil de Uruguay. Cuatro de sus integrantes, Luciana Almirón Suárez, Cecilia López Hugo, Leticia Brandino Pontillo y Andrea Sallé Onetto, explican que es necesario entender la ciudadanía en la subjetividad, no decir `los adultos mayores´ o ´la niñez´ porque si bien cada grupo tiene su particularidad, también cada individuo  la tiene. “Es necesario ir más profundo en qué habilidades se requieren. Hay poblaciones que no pueden llegar a hacer un  trámite en línea si no hay antes un teléfono al que puedan llamar y que no los atienda una máquina sino una persona que les explique cómo hacerlo. O contemplar qué necesita verdaderamente una persona con cierta discapacidad para facilitarle el acceso. La ciudadanía tiene diferentes habilidades y condiciones materiales y hay que poder contemplarlas todas si realmente estamos hablando de ciudadanía digital en un amplio espectro”.

Por su parte, la referente de la Dirección Nacional de Telecomunicaciones y Servicios de Comunicación Audiovisual del Ministerio de Industria, Minería y Energía de Uruguay, Virginia Alonso, cuenta que este organismo trabaja con micro y pequeñas empresas, industrias y todo el sector empresarial. Y destaca la importancia de pensar la ciudadanía digital pensando en estos publicos objetivos también: “Una persona, a lo largo de su ciclo de vida, se desenvuelve en distintas esferas de actividad social, politica, economica, cultural, educativa. Y en cada uno de estos espacios la ciudadanía digital tiene sus particularidades y cuestiones a las que hay que atender”. La profesional destaca un proyecto de capacitación en economía digital para micro y pequeñas empresas, puntualmente en lo que hace al uso seguro y reponsable; para que “trabajadores, trabajadoras y empresas sean concientes de los riesgos, amenazas y responsabilides en línea por ejemplo en el manejo de datos personales o activos tecnológicos; y cómo eso los puede afectar como personas o a sus empresas”. Desde la perspectiva de su ministerio, Alonso también destaca la importancia de generar conciencia y habilidades para hacer un uso creativo y participativo con conocimiento de manejo de trámites en línea, la forma de interacción con el Estado y con terceros, conocer la posibilidad de hacer moocs de formación, generar acreditación de competencias, movilizarse en plataformas de búsqueda de empleo o -en el caso de las empresas- conocer instrumentos en línea de apoyo, entre otras.

Cecilia López Hugo, de Pensamiento Colectivo, afirma que el grupo de trabajo es un espacio de intercambio, de construcción colectiva y de escucha activa, trabajando por el bien común: “Por más que obviamente cada uno presente sus visiones y defienda sus espacios, hay un trabajo mancomunado, muy horizontal, donde no sólo tienen la palabra los que están en la academia o los organismos, sino que todas las voces están escuchadas. Es orgullo de uruguayo decir: ´funciona esto en nuestro país´”. Magdalena Seijo coincide en que el éxito del Grupo de trabajo reside en la sinergia que han sabido crear: “Lo que pasó es que todas las personas trabajamos con nuestro corazón. La fortaleza del trabajo del GTCD es sin dudas saber que lo que te sirve a vos le sirve al otro. Se generó un producto que es valioso para muchas organizaciones, lo que permite decir que vamos por buen camino, que en una temática tan relevante, que tiene tantas dimensiones, son aún pocos los acuerdos pero son profundos”.

La política digital de Uruguay está plasmada en la Agenda Uruguay Digital que, en palabras del sitio web de Agesic, es “una herramienta que integra y monitorea las iniciativas prioritarias para impulsar una Sociedad Digital que no deje a nadie atrás”. Magdalena Seijo explica que en la Agenda Digital 2020-2025 se aprecia un fortalecimiento de los aspectos vinculados a ciudadanía digital: “Eso es una evolución lógica. Primero se trabajó mucho en el fortalecimiento del gobierno digital y ahora se intenta lograr que la población pueda hacer un pleno aprovechamiento de esto”.

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En octubre de 2020, y tras intensos meses de desarrollo, se presentó en Montevideo la primera edición del curso 100% online “Construcción de ciudadanía en entornos digitales: desafíos y estrategias para educar a ciudadanías críticas, responsables y creativas“, destinado a docentes de todo Uruguay.

No podía haber llegado en mejor momento: si a alguien le cabía alguna duda, la pandemia y sus confinamientos terminaron de demostrar que el espacio digital es uno más para habitar, tal como cualquier espacio físico. Desde luego, ya habíamos advertido que  se trata de un lugar con sus oportunidades y desafíos, y que nuestra condición de ciudadanas y ciudadanos con derechos y responsabilidades se pone en juego también allí. Pero el 2020, con sus cambios vertiginosos, potenció todo. Entonces pusimos nuestros ojos sobre una educación que -mientras se reconvertía a sí misma a un ritmo sin precedentes- esperábamos nos diera respuestas.

Habiendo participado como coordinadora de contenidos y luego como tutora de dicho curso, quien escribe estas líneas pretende recuperar la rica experiencia realizada en Uruguay a fin de compartirla con toda la comunidad educativa. ¿Cómo surgió la idea de crear esta capacitación que destaca el valor de los centros educativos y del rol docente para construir ciudadanía acompañando a infancias y adolescencias en Internet? ¿Qué objetivos se propuso? ¿Cuáles fueron los desafíos en su diseño? ¿Cómo fue su implementación?

Los orígenes

La creación de este curso no puede pensarse por fuera de la importante trayectoria en Ciudadanía Digital que llevó a Uruguay a ser un referente en la región y en el mundo. Un recorrido que comienza ya en 1991 y puede visualizarse en esta línea de tiempo. Fue elaborado en articulación entre la Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información y el Conocimiento de Uruguay (Agesic),   la Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, la Ciencia y la Cultura (OEI) y Plan Ceibal (plan para la integración de la tecnología en la educación y la igualdad de acceso al conocimiento en Uruguay). Y fue desarrollado por la ONG Chicos.Net, especializada en el diseño e implementación de iniciativas que promueven el cumplimiento de los derechos de la niñez, con fuerte acento en la tecnología.

Pablo Pagés, jefe de Desarrollo en Centros Educativos en Plan Ceibal, cuenta que la génesis del curso se podría encontrar en el año 2018 cuando, junto con la Agesic, hicieron la primer jornada de Ciudadanía Digital en el país. Allí, en las presentaciones, en los fructíferos intercambios, entre todos pudieron empezar a darle nombre y números a políticas educativas que comenzaban a alinearse con lo que estaba pasando en el mundo de los adultos y los niños y niñas en internet. Con las preguntas, necesidades y demandas de familias y docentes que se empezaban a hacer escuchar con fuerza.

Los objetivos

 “Lo que se buscó con este curso fue,  fundamentalmente, crear un espacio de reflexión entendiendo a los entornos digitales como parte de nuestras realidades cotidianas porque allí nos relacionamos, allí somos, allí hacemos”, explica Lucía Pimás, coordinadora de proyectos de integración de tecnologías digitales en Plan Ceibal. Y destaca que -para trabajar en estrategias con sus estudiantes- es importante que los y las docentes puedan detenerse antes a pensar en sus propias prácticas, considerando que no existe una sola manera de ser y hacer en los entornos digitales. “No sirve que les digamos a nuestros estudiantes qué hacer y cómo hacerlo. Debemos generar, de forma constructiva, acuerdos para definir las maneras en que nos relacionamos entre nosotros y con las tecnologías; frenar y pensar en dónde estamos y hacia dónde queremos ir con ellas”.

_{“Los entornos digitales son parte de nuestras realidades cotidianas. Allí nos relacionamos, allí somos, allí hacemos”}

Lucía Pimás

“Estamos viviendo en un mundo vertiginosamente cambiante, incierto y cada vez mas tecnológico, y la infancia está inmersa en el medio de estas profundas transformaciones”, opina Mariela Reinman, directora de Programas de Chicos.net. “El año 2020, con la pandemia, marcó la consagración de la sociedad digital: las vidas de los ciudadanos están atravesadas y mediadas por lo digital de un modo inédito. Esta realidad exige nuevos entendimientos de los derechos de infancia: ¿Quiénes son los niños y las niñas de la sociedad conectada?, ¿Cómo juegan?, ¿Cómo se vinculan y aprenden?, ¿Qué necesitan para crecer de manera saludable?,  ¿Qué capacidades deben desarrollar como ciudadanos del mundo digital? Desde esta búsqueda y con esta perspectiva es que hemos desarrollado los recursos para educar en Ciudadanía Digital: una mirada holística de la infancia en el mundo digital creciente en el que es necesario fortalecer a las personas adultas y acompañar a niños y niñas para que puedan participar activamente en este mundo, teniendo las herramientas para crear, protegerse y actuar con responsabilidad”.

^{“Es necesario fortalecer a las personas adultas y acompañar a niños y niñas para que puedan participar activamente en este mundo, teniendo las herramientas para crear, protegerse y actuar con responsabilidad“}

Mariela Reinman

La propuesta

El curso propone tres usos posibles de las tecnologías digitales: el uso crítico y reflexivo, el uso responsable  y seguro y el uso creativo y participativo. Lucía Pimás explica que estos usos no deben verse como metas a alcanzar, sino como dimensiones de abordaje. “Esos usos posibles, además, los analizamos en contexto porque entendemos que factores como el contexto sociocultural, el económico, el género, el acceso a la conectividad, el equipamiento y otras variables, inciden definitivamente en la forma en que nos relacionamos con las tecnologías”.

Los contenidos están organizados en cinco módulos que ofrecen material teórico (bibliografía, videos, podcast, artículos y más) y diversas propuestas para trabajar estos materiales. También se generan espacios de reflexión e intercambio entre compañeros/as en foros de modalidad asincrónica, se hace referencia al contexto nacional e internacional y se convocan experiencias de distintos profesionales que trabajan en esta línea. Tiene una modalidad 100% en línea y se trabaja en la Plataforma CREA, que es la plataforma (schoolgy) utilizada en el sistema educativo de Uruguay. “La idea al final del curso es que aquellos y aquellas docentes que hayan participado puedan tomar un rol activo que facilite estrategias para trabajar sobre estos temas en el aula. Conocer permite transformar, permite empoderar, permite tomar decisiones informadas, y eso es lo que pretendemos con esta formación a docentes”, destaca Pimás.

La propuesta sumó en su introducción las voces de importantes referentes en educación y en temas relacionados a las tecnologías digitales de Uruguay y otros países del mundo. Respondieron en respectivos podcast a una misma pregunta:  ¿Cómo imaginas una sociedad equitativa y respetuosa de los derechos humanos en un mundo digital? Cristobal Cobo, Rosalía Winocur, Juan Manuel Pérez Tornero, Eurídice Cabañes, Roxana Morduchowicz, Mitchel Resnick, Natalia Zuazo, Zelmira May, Paula Sibilia, Cristóbal Suárez Guerrero, Carolina Duek, Inés Dussel, Sonia Livingstone, Marcela Czarny y muchas personalidades más, expresaron sus preocupaciones y esperanzas puestas en ese futuro.

La escritura

El diseño y escritura del curso se desarrollaron en pleno confinamiento en la región. Como una comprobación del alcance de los contenidos del mismo, el reto fue crearlo colectivamente entre las profesionales de las organizaciones involucradas, en reuniones 100% en línea.

Escribir y desarrollar los contenidos fue una tarea desafiante, pues la idea era crear algo completamente nuevo. Al respecto, dice Pablo Pagés:  “Cuando empezamos a problematizar el tema de Ciudadanía Digital en las charlas con docentes, directoras, los centros de tecnología locales, aparecían primero los temas de la navegación responsable como un emergente muy fuerte de demanda; después el cyberbullying. Cuestiones que iban cambiando pero que uno se daba cuenta de la necesidad docente de saber más, y no había ningún dispositivo que fuera aggiornado porque la bibliografía disponible está muy perimida conceptualmente, estigmatiza el medio digital y pone en primera plana las prohibiciones y los riesgos de internet, en lugar de abordarlo en clave de espacio donde coexisten riesgos y oportunidades. Yo sabía que con esto íbamos a aportar y que nuestro curso tenía que ser más actualizado que lo que los docentes pudieran googlear”.

^{“Nuestro curso tenía que ser más actualizado que lo que los docentes pudieran googlear”}

Pablo Pagés

Las responsables de esa escritura fueron María Campano, Ana Clara Genta y Vanina Belén Rossi, educadoras y especialistas en diseño y desarrollo de contenidos, del equipo de Chicos.net. Lo hicieron, cuenta Campano, con la idea de “potenciar habilidades blandas en las y los docentes. Más que nada en el sentido de adquirir herramientas para reflexionar, problematizar, analizar, pensar antes de hacer, saliéndonos del uso de las tecnologías como saber operar dispositivos y programas -que es una de las partes importantes pero no la única- y saber para qué, cómo, en qué momento las usamos, además del uso técnico”.

Lo primero fue hacer un relevamiento de bibliografía existente sobre Ciudadanía Digital (no solo en educación sino también en las tecnologías), consensos de los organismos intervinientes, otros como Unicef, Unesco, ver lo que venían haciendo otros países en este sentido, otras plataformas que trabajan con docentes y educación digital. “Armamos una primera estructura que proponía un recorrido donde íbamos desplegando el concepto de Ciudadanía Digital a partir de los usos planteados por Ceibal y Agesic (reflexivos, participativos, etc.), y explorando todos sus rincones. Nos propusimos que no fuera una cosa monolítica con conceptos duros sobre qué es cada cosa, definiciones, sino poniéndolos en contexto a través de ejemplos y situaciones; e invitando a la reflexión, a pasar esos conceptos por la práctica propia, a pensar cómo las y los docentes usan las tecnologías en su vida cotidiana, preguntarse qué hacen con eso para poder hacer luego el pasaje a las estrategias con sus estudiantes”. Y, en clave de esto, María Campano destaca la importancia de permitir que las y los docentes puedan tener una mirada completa, compleja, considerando que en muchos casos, cuando se habla de riesgos y tecnología, falta perspectiva de género o de diversidad; y que debemos pensar siempre en las necesidades de las infancias y las adolescencias: “es un desafío contar eso de una manera que les dé herramientas a los cursantes para pensar las tecnologías no como un cuco ni como la solución a todos los problemas, sino como algo que tenemos que habitar de una manera responsable, reflexiva, crítica…”.

Ana Clara Genta describe detalles de ese proceso de escritura en los que tuvieron que ir definiendo a quién le hablaban, el tono, la manera de decir las cosas. También la dificultad que significó ser sintéticos en la escritura: hacer foco, recortar y ver qué de todo lo que hay para decir del tema es lo más relevante para un curso que tiene una estructura, que dura un determinado tiempo. Ella cuenta que todo este proceso “fue de mucho intercambio, retroalimentación. Un proceso de mucha creatividad, imaginación, de pensar diversidad de escenarios posibles, de tomas de decisiones, que llevaron a un producto interesante y complejo, y ese resultado a todas nos tiene muy contentas”.

“La ciudadanía es un concepto que está en permanente construcción y que se resignifica y amplía sus posibilidades en los entornos digitales. Ciudadanía digital refiere principalmente a nuestros usos de las tecnologías en esos espacios y, al mismo tiempo, a derechos, obligaciones, capacidades y formas de interactuar que se negocian y reconfiguran constantemente”

Ceibal

El diseño del curso coincidió con la elaboración, a lo largo de 2020, de la Estrategia Nacional de Ciudadanía Digital para la Sociedad de la Información y el Conocimiento, y con el Plan de Desarrollo Educativo de la Administración Nacional de Educación Pública (ANEP) , también elaborado en el 2020 de cara al 2024, en el cual se plantea el trabajo en la línea de ciudadanía digital. Pagés explica que eso generó una atención especial y produjo que, al hacer el primer lanzamiento, en menos de un par de semanas hubiera 1500 personas anotadas.

La implementación

Llegado el momento de la implementación, se organizaron cohortes de 50 participantes , cada una de las cuales contó con una tutoría activa en la realización de las actividades, la moderación de los espacios de intercambio y el contacto por mensajería. Gabriela Cristiani, especialista en tecnología educativa, fue parte del equipo de tutores y tutoras de esta primera edición: “Dada la diversidad de los participantes -algunos eran docentes de diferentes niveles o directivos-, los desafíos de la tutoría tuvieron que ver con tratar de orientar las propuestas a los intereses de los participantes para que las pudieran vincular directamente con su experiencia, tanto con sus alumnos como en términos de multiplicar esos conocimientos dentro de su comunidad educativa”.

Con respecto a la evolución de los cursantes,  Cristiani explica que “en las cursadas 100% virtuales hay una primera etapa en la que los cursantes necesitan encontrar el timing y el código que la propuesta implica; y esa evolución realmente es muy gratificante porque al principio hay que apuntalar muchísimo y luego esto empieza a no ser tan necesario y entonces empieza a ser mas rico todo lo que tiene que ver con construcción de conocimiento. Al ser una propuesta que propiciaba el intercambio, era muy gratificante ver cómo una vez que lograban entablar un diálogo fluido con la propuesta, los cursantes se apoyaban unos a otros”.

Por el lado de las personas cursantes, Diva Moreira, docente de Paysandú, cuenta que tiene alumnos de 4°, 5° y 6° y además una hija que también esta cursando 6° año por lo cual todo lo relacionado con la web le resulta muy útil. “El hecho de que yo pueda brindarles herramientas por una navegación segura y exitosa, es sin dudas lo mejor que puedo hacer como docente-madre en este siglo XXI donde esta forma de acceder a la información y el conocimiento, acorde a los tiempos y circunstancias en las que vivimos, es la que más se utiliza”. A Diamela González todos los módulos le resultaron “súper interesantes, relevantes y acertivos para nuestra profesión, pero el módulo dedicado al consumo crítico de la información fue impactante, cambió mi visión 180º de lo que encuentro en internet”. Por su parte, Ana Elena Suárez, expresó que el curso la ha invitado a una profunda reflexión sobre las redes y sus diferentes usos tomando conciencia de sus riesgos y oportunidades. “Reflexionar sobre una sociedad digital segura, democrática y que nos brinde igualdad de oportunidades a todos sus integrantes es fundamental para la formación de seres libres, críticos y reflexivos. Desde este lugar, este curso me ha brindado instancias verdaderamente enriquecedoras”.

_{Esta capacitación docente se enmarca en la Estrategia Nacional de Ciudadanía Digital para la Sociedad de la Información y el Conocimiento y el Plan de Desarrollo Educativo de la Administración Nacional de Educación Pública de Uruguay.}

El curso de “Construcción de ciudadanía en entornos digitales: desafíos y estrategias para educar a ciudadanías críticas, responsables y creativas” ya está en su segunda edición. Se extendió su duración de 6 a 10 semanas, se actualizó su contenido y en el mes de abril del 2021 fue reconocido por el Consejo de Formación de Educación de Uruguay y su unidad de Posgrado. Pablo Pagés, de Plan Ceibal, explica que este es un logro muy importante, ya que se trata de un organismo muy exigente: “la pertinencia del tema y el abordaje que se hace a nivel del curso es significativo y por eso ya forma parte formal de la formación de los docentes del Uruguay”. Y agrega: “En esto hay un mérito grande de los socios Agesic y OEI: cada uno puso sus recursos y hubo una relación horizontal en la gestión, todos aportamos en un pie de igualdad en el sentido de cada uno aportar lo que podía y elegimos un socio clave como Chicos.net para el desarrollo. Ahí el entendimiento entre las personas termina siendo fundamental. Yo creo en alinearse con un objetivo que es más grande que las personas, eso te habilita a plantear la discrepancia sana. A mí me encanta la discrepancia, las discusiones con el interés en que todo salga de la mejor manera. Y ese ha sido uno de los pilares del éxito de la propuesta”.

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Sebastián Davidovsky es un periodista argentino con amplia experiencia en temas relacionados con tecnología, premio ESET al Periodismo en Seguridad Informática en 2017 y 2019. Actualmente se desempeña en prestigiosos medios de su país como Radio con Vos, La Nación, Chequeado y Vorterix. En esta entrevista con Aika, nos comparte algunas reflexiones a partir de su investigación sobre nueve casos de estafas por internet y hackeos en la Argentina. Y sobre la potencia de las historias de vida para calar profundo y generar conciencia.

Portada del libro, editado por Penguin Random House.

El común denominador de sus historias es la gente. Lo que le pasa, lo que siente, lo que padece. Imposible no conmoverse, identificarse, reconocerse en ciertos detalles tan humanos. Los momentos en que la víctima queda atrapada en una situación que parece irse de las manos, su angustia y desesperación. Y el peligro del silencio por vergüenza, que lo agrava todo.

En tu libro profundizaste en la dimensión humana de los engaños digitales, ¿qué te llevó a pensarlo así?

Tal vez por venir de cubrir como periodista el mundo de la tecnología, sentía que cada vez que se hablaba de seguridad informática se abordaban las cuestiones técnicas pero no se hablaba de qué le pasa a alguien cuando -por ejemplo- tiene que pagar un rescate porque le secuestraron los datos. Y eso, en definitiva, es lo más importante porque las computadoras se cambian o se formatean pero la pérdida de datos o de dinero genera en las víctimas traumas y conflictos mucho más fuertes. Sentí que era allí donde había que puntualizar para entender la real dimensión de lo que puede pasar con un engaño digital y evitar que estos delitos se sigan repitiendo.

¿Qué tipo de vulnerabilidades encontraste?

En el mundo digital se juegan, sobre todo, vulnerabilidades emocionales anteriores a la conexión: la falta de trabajo, de dinero, de amor, de contención, la soledad.

Las víctimas de este tipo de engaño, al menos las que me contaron sus testimonios, sienten mucha vergüenza, no pueden creer haber caído en esa trampa, les resulta muy difícil contarlo. Yo traté de entender específicamente qué les pasó, en qué momento sucedió, cómo fue que llegaron a darle la información a los estafadores. Esta es la parte más ilustrativa que te sirve a vos como aprendizaje. Cuando conocés la historia en sus detalles, cambia la percepción. Tenemos que dejar de pensar que uno está exento y empezar a pensar cómo funcionan, cómo son estos operativos mentales, psicológicos y técnicos para entender cómo cualquiera de nosotros puede caer.

¿Cómo son estos operativos?

Es muy diverso el universo. Yo empiezo el libro con un capítulo en el que la víctima es la Policía Federal Argentina. Ahí empieza todo con un phishing, un mensaje digital de alguien que simula ser de una institución pero en realidad no lo es. En este caso, un mail falso de la Obra Social de la Policía. Las casillas destinatarias, si bien eran utilizadas oficialmente por distintas dependencias de la Policía, eran @gmail, porque era todo muy burocrático para sacar una cuenta de correo electrónico de la institución. Ahí fueron engañadas por lo menos ocho cuentas, que respondiendo con el envío de sus datos permitieron a los delincuentes entrar a las cuentas de Google Drive de la Policía y filtrar la información de escuchas telefónicas y demás. Esa es una parte, que te desnuda la falta de estructura.

Después hay otros casos, por ejemplo los engaños en  Tinder. Ahí todo comienza con un match entre una mujer que está en la Argentina y un hombre que está en el exterior, un supuesto ingeniero nuclear. Empieza un diálogo, correos electrónicos que van, que vienen, donde se da una historia de amor realmente, con mails súper amorosos. En un momento determinado el hombre le dice que le manda unos regalos, estos “quedan en la Aduana de Malasia” y le pide a ella que pague una multa para liberar el paquete. Ella lo hace y ese es sólo el primer paso, porque después ella tiene que abrir una cuenta bancaria para recibir dinero, después pagarle a un supuesto abogado del hombre porque quedó comprometido en causas de lavado de dinero y toda una serie de cosas más en las que la víctima termina cayendo por amor.

También hay delitos como el ramsonware, que es el secuestro virtual de datos. Ahí quizás hay alguien que activa algo o hay una vulnerabilidad en el sistema, por el cual los delincuentes logran acceder a los datos de la víctima. Hoy están de moda dos modalidades. En una, los datos están en las computadoras  de la víctima pero los delincuentes los encriptan y piden un rescate para “devolverlos”. En la otra, hoy muy frecuente y bastante aterradora, los delincuentes hacen copias de seguridad para, en caso de que la víctima no quiera pagar el rescate, filtrar esos documentos y hacerlos públicos. Eso es lo que pasó recientemente con la Dirección Nacional de Migraciones, que recibió un mensaje extorsivo de este tipo.

Si bien hay algunos ataques dirigidos, es un error pensar que a uno -como no es importante ni rico- no le va a pasar. Porque los delincuentes no están pensando en uno específicamente, están pensando en la escala. Justamente lo que permite el delito digital es que haya cientos, miles o millones de personas atacadas en el mismo instante en todo el planeta. En el mundo físico eso no es posible. Ahí está lo peligroso en términos de magnitud, escala y potencialidad.

Tenemos que empezar a pensar cómo funcionan, cómo son estos operativos mentales, psicológicos y técnicos para entender cómo cualquiera de nosotros puede caer.

Tenés hijos pequeños, ¿qué de lo aprendido en tu investigación incorporarás a su crianza?

Claramente muchas cosas en términos de seguridad de las cuentas. Y -si bien no es tema del libro- también en términos de tiempo en pantallas.

Hablando con gente que sabe mucho de estos temas aprendí que es importante ponerles ejemplos a los chicos. Lucía Fainboim, la Directora de Educación de Faro Digital, me decía que a los chicos les cuesta mucho pensar que un perfil pueda ser falso, pero uno les puede hacer ver que con 11 años, por ejemplo, no podrían tener una cuenta en Facebook y sin embargo han mentido la edad para poder hacerlo; entonces otra persona podría hacer exactamente lo mismo con su identidad. Esos pequeños ejemplos, conversaciones, pueden ayudar. Después, que uno caiga, puede pasar; son grandes los desafíos que tenemos como padres.

Sobre el cierre de tu libro, con la pandemia, hubo lo que vos llamás “un exilio analógico”. ¿Cambió algo en relación a los riesgos de engaños digitales?

Yo veo todavía mucho aprendizaje a costa de la seguridad, y va a seguir pasando porque hay muchos preconceptos que no ayudan, como el de “nativos digitales”, que nos hizo decir que los chicos iban a distinguir hasta los contenidos que ven. Pero una cosa es adoptar herramientas y otra es saber utilizarlas, y eso involucra a personas de cualquier edad.

En el libro cuento historias de personas de 12, 25, 40, 60 años, de todas las edades, niveles económicos y académicos. Pero hay algo que atraviesa realmente a todos, tanto por sus vulnerabilidades técnicas como emocionales.

Me parece que falta mucho, que recién estamos empezando, y que los delincuentes en muchos casos van mucho más rápido, buscan técnicas o entienden bien esos comportamientos para ir complejizando sus estrategias de engaño. Entonces nosotros tenemos que estar cada vez más atentos. Ahí entra en contradicción la atención con la búsqueda de la solución en internet, porque todo el tiempo estamos tratando de encontrar soluciones: pagar una cuenta rápido, en el ascensor, ahora, ya. Esa optimización de nuestro tiempo va en contraposición con la atención que muchas veces debemos tener.

Hay una contradicción entre la atención que muchas veces debemos tener, y la búsqueda de soluciones rápidas en internet.

En ese sentido, ¿cuáles son los desafíos de la educación?

Creo que hace falta contar más historias para que los conceptos que estamos tratando de transmitir en términos de Educación Digital entren de forma más profunda. Creo que la mejor forma es dejar de estigmatizar a las víctimas y que ellas salgan de esa vergüenza, que es difícil pero fundamental. Tal vez este es el gran desafío de la educación, y del periodismo también: no decir “esto puede pasar” sino “esto pasó y él te lo cuenta”. Y tratar de llegar con esas historias a la gente para que entienda cuáles son los riesgos y -sin `paranoiquearse’- poder hacer un uso saludable del mundo digital.

Hace falta contar más historias para que los conceptos que estamos tratando de transmitir en términos de Educación Digital entren de forma más profunda.

La entrada Sebastián Davidovsky, sobre su libro “Engaños Digitales, víctimas reales” se publicó primero en MIL Magazine.

Alejandro Toledo es ingeniero en electrónica especializado en radiaciones no ionizantes, y es también abogado. Su doble condición profesional lo llevó a  estudiar el impacto de las señales de la telefonía celular (RNI) sobre los seres humanos. Investigar acerca de las situaciones que se nos presentan cotidianamente frente a este tipo de señales, aplicando sus conocimientos de Electrónica y de Derecho.

¿Existe riesgo para nuestra salud física al utilizar celulares?

Debemos entender que el celular no es un juguete. Partiendo de esa base, debemos saber que nuestro celular posee una antena que transmite y recibe información hacia y desde la radiobase, conectándonos a la red nacional de telecomunicaciones. La herramienta que se utiliza para establecer ese vínculo son ondas electromagnéticas de radiofrecuencia, que son radiaciones no ionizantes. Este es un tipo de radiación que no puede generar un cambio de la estructura molecular de la materia, como sí lo pueden hacer otras como los rayos X, rayos gamma o los rayos cósmicos. Sin embargo, en todos los países donde se utilizan los servicios de telefonía celular existen normas que nos indican los niveles máximos de exposición (MEP). Si superamos esa densidad de potencia máxima, comenzamos a correr riesgos de sufrir un efecto dañino en nuestra salud; es decir, un efecto que no pueda ser compensado por nuestro organismo al cesar la exposición a esas ondas.

¿Cómo se establecen esas normas de niveles máximos de exposición?

Estas normas se basan en efectos térmicos que percibimos en nuestro cuerpo por efecto de la radiación. Se denominan efectos de corto plazo. Luego tenemos los efectos de largo plazo, que hace años se estudian para evaluar la correlación entre la radiofrecuencia y la generación de tumores y cuyos resultados al momento no establecen una correlación positiva. Sin embargo, esa densidad de potencia que recibimos en nuestro cuerpo es la que emiten las antenas, tanto radiobase como móvil celular. Nunca olvidemos que convivimos con una antena en nuestro celular.

Y entonces, ¿cómo convivir con esa antena que es nuestro celular?

Hay varias precauciones que deberíamos tomar:

• Cuando nos movilizamos con el celular encendido, deberíamos portarlo dentro de un bolso, mochila o cartera, evitando llevarlo en bolsillos, especialmente cerca de nuestros genitales, órganos muy sensibles a la radiofrecuencia, al igual que los ojos. También deberíamos utilizar la función de manos libres o bien utilizar audífonos. Debemos tener en cuenta que, por suerte, la densidad de potencia disminuye en todos los casos con el cuadrado de la distancia a la antena (o del móvil). Tomando estas precauciones, evitamos una transmisión de nuestro móvil que podría -en ciertas circunstancias- exceder los valores máximos de exposición.  Si se pierde alguna comunicación por tenerlo en una mochila, cartera o bolso, les aseguro que no es el fin del mundo. Yo viví 32 años de mi vida sin celular porque no existía.
• Cuando nos vamos a dormir, apagarlo o activar la función “avión”. Así, evitamos una emisión de radiaciones innecesaria de nuestro móvil aunque no se establezcan comunicaciones por el usuario, ya que existen actualizaciones automáticas que consumen datos y energía.
• Cuando se encuentra cargando su batería no deberíamos utilizarlo cerca de nuestra cabeza. Y, si lo debemos cargar de noche, no ubicarlo en nuestra mesita de luz. Existen antecedentes de sobrecargas de la batería y lamentables estallidos del aparato que no tienen nada que ver con las señales de radiofrecuencia, pero que han producido daños importantes en seres humanos.
• Al encenderlo, alejarnos un par de metros durante aproximadamente dos minutos. Por el mecanismo propio que se activa en cada celular cuando se enciende, el aparato debe lanzar una serie de mensajes en todas direcciones a una potencia máxima, intentando lograr establecer vínculos con la mayor cantidad de radio bases que le puedan dar el servicio. Es algo así como “ponerse a gritar para ver quién me escucha mejor”.  Una vez que se “pone de acuerdo” con una radio base, en ese momento comienza a bajar su potencia al mínimo nivel posible sin que se pierda la calidad de la comunicación. Diferentes tecnologías utilizan este mismo algoritmo denominado Adaptive Power Control.
• Evitar (si hay otras opciones) establecer comunicaciones en zonas rurales o con bajo nivel de recepción. Esta precaución también se toma por efecto del Adaptive Power Control. Cuanto más lejos se encuentre la radio base, con mayor potencia deberá transmitir nuestro móvil.
• Tratar no utilizarlo en recintos cerrados como subterráneos, subsuelos o ascensores. Cuando nuestro móvil perciba una señal de recepción baja, interpretará que la radiobase se encuentra lejos, por ende aumentará su potencia de transmisión para alcanzar la radiobase lejana. Si estamos en un recinto cerrado (especialmente metálico, como un ascensor), el móvil comenzará a transmitir a un nivel muy alto para llegar con una mejor señal a la radiobase. Para empeorar el escenario, si junto a nosotros hay otros usuarios queriendo establecer comunicaciones, el problema se agravará ya que no solo nuestro móvil estará queriendo transmitir a un nivel alto, sino que también aumentará lo que se denomina “relación señal a ruido”, empeorando nuestra recepción ya debilitada.
• No entregárselo a niños pequeños para jugar. Si tienen que utilizarlo, que no efectúen llamadas con el celular pegado al oído. Las señales de radiofrecuencia penetran más fácilmente en bebés y niños, que en adolescentes y adultos.

¿Cuáles son los mitos más arraigados en la dupla celular/salud?

El mito clásico es que la radiofrecuencia derivada de la telefonía celular produce cáncer. Si yo dijera que la radiofrecuencia no puede producirnos cáncer, estaría en una posición tan radicalizada como quienes sostienen que sí la produce. Mi posición coincide con lo que dicta la OMS, la cual -como producto de los estudios analizados al momento- señala que frente a la exposición de un agente como la radiofrecuencia, la presentación de carcinogenicidad es “posible” en seres humanos e insuficiente en animales. “Posible” es menos que la categoría de “probable”, y  esto dista mucho de afirmar que las señales de la telefonía celular generan cáncer con el 100% de certeza. Estudios futuros podrán resolver la incógnita que divide a millones de personas en el mundo. Por el momento, deberíamos tomar las precauciones mínimas expuestas en esta charla.

No son cancerígenos, sí lo son…, ¿cómo saber a quiénes creerle?

Aquí no podemos hablar de fe o creencias. Aquí tenemos que apoyarnos en la ciencia. Como dije antes, el celular no es un juguete inocente. Emite señales de radiofrecuencia. Por ello, mientras operadores, fabricantes y entes reguladores del servicio no informan adecuadamente sobre las precauciones a tenerse en cuenta a la hora de usarlo, un sinnúmero de ONGs aprovechan ese vacío e invierten mucho tiempo denostando el desarrollo de tecnologías inalámbricas a lo largo del tiempo. Para mí negar hoy los beneficios del uso de la telefonía celular sería equivalente a querer prescindir de los rayos X porque son nocivos.

Hace años que institutos internacionales investigan los efectos de las radiaciones no ionizantes y no se ha podido comprobar que causen efectivamente un daño biológico en seres humanos. A su vez, tampoco han podido afirmar que no lo cause. En pos de esta indeterminación, entiendo que lo mejor que podemos hacer como usuarios, es utilizarlo de manera responsable.

Contacto: toledo.abogacia@gmail.com. y https://www.linkedin.com/in/ingetol/

Quienes estén interesados en ahondar sobre la Protección contra la Radiación No Ionizante pueden entrar acá y acá.

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La especialista habló el pasado viernes 29 de mayo sobre ‘’La educación latinoamericana antes y después de la pandemia’’, en el marco del ciclo Diálogos sobre educación organizado por el Ministerio de Educación de la Nación Argentina, y ofreció su mirada integradora de la región.

Entrevistada por Mariela Nassif -Ministra de Educación, Ciencia y Tecnología de la provincia de Santiago del Estero-, Claudia Uribe describió el escenario actual como “un momento desafiante para la humanidad”. Momento en el que todos los países del mundo -incluidos los más desarrollados- fueron sorprendidos por la pandemia sin la preparación adecuada.

En la región latinoamericana, el desafío de la educación remota ha desnudado una enorme inequidad. Más allá de los esfuerzos de los gobiernos, quedaron al descubierto los efectos de la pobreza, las enormes dificultades técnicas como el acceso a la conectividad y a la tecnología y hasta la disponibilidad de las familias para ayudar a los niños para su continuidad escolar. Tras describir esta situación, Uribe explicó que la preocupación hoy está puesta en el posible retroceso que pueda haber en los trabajosos avances que en materia educativa venían realizando los países de la región en los últimos años: “Por un lado, sabemos por experiencia que mientras más se prolonguen las ausencias a la escuela, más probable es que los niños y las niñas de sectores más vulnerables nunca vuelvan a la escuela. Y por otro lado, está el impacto que tiene en los aprendizajes de los niños el hecho de acceder o no a las actuales metodologías. Todo esto nos presenta un panorama difícil”.

“En la región latinoamericana, el desafío de la educación remota ha desnudado una enorme inequidad”

Según explicó su Directora Regional de Educación, la Unesco tiene pensada su agenda en base a tres momentos. El primero -lo que está sucediendo ahora- es dar apoyo a los países en la respuesta a la crisis inmediata movilizando una coalición a nivel global de socios que los ayuden en todo lo referente a la educación a distancia, apoyando los temas de conectividad, de tecnología. En segundo lugar, la Unesco en conjunto con el Banco Mundial, Unicef y el Programa Mundial de Alimentos, elaboró unos lineamientos prácticos para la etapa de retorno a la escuela, pensando en la reapertura. Y el tercer momento, es el llamado a reimaginar y repensar la educación.

También fueron tema de esta entrevista las conversaciones de rescate económico a los países por parte de los organismos internacionales como la Banca Multilateral. Según la especialista, no se deben considerar sólo a los sistemas productivos y corporativos para prevenir que la crisis y la pobreza se sigan profundizando, sino también a la educación: “Esta es fundamental para el bienestar de la población y para que -en el momento en que queramos retomar actividades- tengamos las capacidades y los recursos humanos necesarios para una reconstrucción”.

“La educación es fundamental para el bienestar de la población y para que -en el momento en que queramos retomar actividades- tengamos las capacidades y los recursos humanos necesarios para una reconstrucción”

Se abre, ante tal panorama, una discusión global y también regional sobre esos futuros que imaginamos que deberemos enfrentar. Pero también sobre los que deseamos. En este sentido, la Dra. Uribe plantea que la reconstrucción de la escuela después de la pandemia debe ser hacia un mundo mejor. “No una reconstrucción para volver al punto en el que estábamos, ni para volver a la trayectoria en la que veníamos. Hay un llamado para que, como humanidad, volvamos a solidificar esos compromisos de pensar en un desarrollo  mucho más equitativo, más verde. Hacer algo al respecto de nuestros modos de vida, nuestros patrones de consumo, nuestro cuidado del planeta, que se vuelven absolutamente centrales en nuestras discusiones hacia adelante”.

“La reconstrucción de la escuela después de la pandemia debe ser hacia un mundo mejor”

Se plantea ahora que la educación debe ser una educación que verdaderamente nos transforme. Eso, para Claudia Uribe, tiene implicaciones conceptuales y prácticas: “Hay que repensar qué aspectos trabajar con esta generación que estamos educando; cuáles son esos focos del currículo que vamos a tener que impulsar y de qué manera vamos a repensar la organización misma de nuestras escuelas”. Y deja planteada su preocupación: “A mí me da temor que en esta carrera por retornar a la normalidad, nos olvidemos de que la trayectoria que llevábamos es un trayectoria que no es sostenible; y que si no cambiamos el rumbo, la humanidad está en problemas”.

“A mí me da temor que en esta carrera por retornar a la normalidad, nos olvidemos de que la trayectoria que llevábamos es un trayectoria que no es sostenible”

En términos de esos futuros deseables, la entrevistada agrega: “Me quiero imaginar una escuela diferente, donde haya mucho más foco en la solidaridad. Será central instalar esa comprensión de que estamos conectados, de que eso que tú haces está afectando a los demás. Ese ha sido uno de los factores que con esta pandemia se ha tornado muy evidente”.

En cuanto a los contenidos, para la representante de la UNESCO, estos deberán ser parte fundamental del debate: “cuestiones necesarias para la vida misma como por ejemplo el autocuidado, el desarrollo sostenible, el bien común, son todos temas que vamos a tener que relevar con mucha más intensidad en nuestros planes de estudio y en nuestras actividades escolares, quizás priorizándolos sobre otros que en este momento llenan los espacios de los niños y que hoy parecen perder un poco la relevancia. Creo que tenemos que considerar todas estas cuestiones para poder tener una generación que pueda transformar el mundo”. Y nos desafía: “Así de chiquita es la tarea”.

Para ver la entrevista completa, hacer click aquí

Todas las entrevistas a especialistas realizadas en ciclo “Diálogos sobre educación, escuela y conocimiento en tiempos de pandemia”, pueden encontrarse en el canal oficial de Youtube del Ministerio de Educación de la Nación Argentina.

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Olvia Sohr es la Coordinadora de Proyectos Especiales de Chequeado, un medio digital argentino, no partidario y sin fines de lucro, que se encuentra entre las primeras diez organizaciones de fact-checking del mundo. Desde el año 2010, Chequeado se dedica a la verificación del discurso público, la promoción del acceso a la información, la apertura de datos y la lucha contra la desinformación.

¿Cuáles son los peligros de la desinformación?

Hay distintos grados de peligro y distintas áreas en las que puede intervenir la desinformación. El área dela salud, lo que estamos viviendo hoy, es una de las más riesgosas porque puede afectar la vida y salud de las personas. Pero también hay desinformaciones sobre política, que pueden minar la confianza en nuestras instituciones e intervenir en los sistemas democráticos -por ejemplo, cuando se da información errónea sobre cómo se vota y eso termina afectando el derecho a voto de las personas-. En el área económica, están aquellas desinformaciones que pueden llevar a la gente a tomar malas decisiones económicas, o desinformaciones acerca de cómo funciona el sistema bancario o las que generan pánico y hacen que todos corran a retirar dinero de un banco. También hay desinformaciones con mensajes de odio hacia ciertos grupos sociales, como por ejemplo las que circulan en torno al origen del virus. Y también las conspirativas.

Y el daño se puede dar en distintos niveles. Nosotros en general, antes de decidir verificar una desinformación que circula, hacemos una evaluación y así priorizamos las que podrían generar más daño si no son desmentidas rápidamente. Las chequeamos y publicamos el resultado.

“Salud, política, economía, mensajes de odio hacia ciertos grupos particulares, son distintas áreas en las que puede dañar la desinformación y puede hacerlo en distintos niveles”

.¿Qué crees que mueve a quienes inventan las fake news?

Nosotros, en general, identificamos tres tipos de motivaciones detrás de quienes generan desinformación: Gente con determinada convicción que quiere convencer a otros; por ejemplo cuestiones políticas, con desinformaciones vinculadas a un opositor, o los “anti vacunas”, que quieren convencer al resto de que las vacunas son dañinas. Un segundo grupo es la gente que monetiza las desinformaciones, dado que muchos “clicks” les pueden traer réditos en términos de publicidad y venta de publicidad. Y un tercer grupo es por ignorancia, gente que produce información juntando dos cosas que tienen sentido y creyendo que el resultado es una relación probada, cuando en realidad esta es falsa.

“Identificamos tres tipos de motivaciones detrás de quienes generan desinformación: convencer a otros de algo, monetización e ignorancia”.

¿Han podido medir de algún modo el impacto de vuestra tarea en la sociedad argentina?

Sí hemos visto cosas que podemos adjudicarlas a nuestro impacto pero medirlo es complejo porque entran muchas variables en juego. Sabemos que las desinformaciones sin ninguna base son, en general, mucho más atractivas y se difunden más que las verdades, que suelen ser bastante más secas. Con lo cual no pretendemos competir contra la desinformación en cuanto a viralización porque no creemos que eso sea posible.

Lo que hemos visto es que, si desmentimos lo suficientemente rápido una desinformación muy viral, podemos lograr que gente que de buena fe o por ignorancia lo hubiese compartido, al verla desmentida, no la comparta. Y por lo tanto esa desinformación no crezca tanto y, al contrario, se reduzca su circulación.

“Si desmentimos lo suficientemente rápido una desinformación muy viral, podemos lograr que se reduzca su circulación”.

El año pasado, 2019, fueron las elecciones presidenciales en la Argentina y creamos un programa que se llamó “Reverso” en el que participaron más de 120 medios y se difundían chequeos a desinformaciones que estaban circulando durante la campaña política. No podemos probar exactamente en qué medida, porque intervienen diversos factores, pero sí creemos que el hecho de que muchos medios participaran activamente, tuviesen capacitaciones para detectar desinformaciones, formas recomendadas para titular cuando se desmiente algo y ciertas reglas de publicación para sus propias publicaciones, ayudó y contribuyó a que no se difundiesen más desinformaciones durante la campaña. Si bien las hubo, algunas muy virales, no se dieron en los niveles que podemos haber visto en Brasil , Estados Unidos o en México, por ejemplo.

¿Cuáles son los retos a corto y mediano plazo en cuestión de desinformación?

En los retos a cortísimo plazo, son dos los caminos. Por un lado, chequear y desmentir las desinformaciones sobre coronavirus que circulan por todos lados y son virales y dañinas. Y, por otro, informar de la forma más clara posible cuál es la evidencia que sí tenemos. Que la gente tenga acceso a buena información de fuentes confiables y por tanto se cuide de la forma correcta, no crea en falsas curas y en falsas prevenciones. Que no sientan falsa seguridad con cosas que en verdad no nos protegen para nada. Y que no pierdan la confianza en las instituciones por teorías conspirativas que no tienen ninguna base.

En cuanto al mediano plazo -y suponiendo que en el mediano plazo salgamos un poco del mundo coronavirus-, hay muchos ámbitos distintos en los que tenemos grandes retos en cuanto a la desinformación.

Hay una parte importante que es la  educación ciudadana, la alfabetización mediática. Y es que por mucho que los periodistas que nos dedicamos a esto chequeemos cincuenta mil desinformaciones, jamás vamos a poder chequearlas todas. Por eso es muy importante que la gente, que los ciudadanos, tengan mayor capacidad crítica y mayor conocimiento de cómo funcionan los medios, las fuentes de información y las formas de informar, para que puedan por sí mismos determinar cuándo creer algo o no. O por lo menos cuándo dudar, para no caer demasiado en las desinformaciones.

“Es muy importante que los ciudadanos tengan mayor capacidad crítica para que puedan por sí mismos determinar cuándo creer algo o no”.

Por otro lado, hay mucho que la tecnología puede hacer -y estamos trabajando también en Chequeado en esa dirección- para identificar y chequear más rápido la información. Y hay retos que tienen que ver con las plataformas mismas, cómo funcionan, cómo priorizan los contenidos y los distintos esfuerzos que están haciendo. Iremos viendo qué resultados dan y cuán efectivas pueden ser en encontrar la desinformación.

La entrada Olivia Sohr: “Tenemos grandes retos en cuanto a la desinformación” se publicó primero en MIL Magazine.

Este es el caso de los jóvenes de algunas zonas de la Patagonia Argentina.

Según registros del Instituto Nacional de Estadística y Censo (INDEC) en 2019, el 91.5% de los jóvenes de 13 a 17 años de los centros urbanos patagónicos tiene acceso a internet, el 56.9 a una computadora y el 88.5 posee celular. Sin embargo, la realidad es completamente otra en poblados más alejados que no han sido medidos. Allí los jóvenes carecen de conectividad a internet, y muchos de quienes tienen celulares deben desplazarse para obtener algún tipo de señal. ¿Cómo llega a ellos la escuela en tiempos de confinamiento en casa? El factor humano puede hacer una diferencia.

Ejemplo de esto es lo que sucede en las escuelas agrotécnicas de la Fundación Cruzada Patagónica, el CEI San Ignacio en Junín de los Andes (provincia de Neuquén) y el CEA del Valle de Cholila (provincia de Chubut). Se trata de escuelas gratuitas con residencia estudiantil, en donde viven y reciben educación los hijos de pobladores rurales que provienen de 500 km a la redonda.

Camino a Colonia Cushamen

Benoit Andrieu es ingeniero agrónomo y se desempeña como Jefe General de Enseñanza en la escuela de Cholila: “La situación de educación a distancia es muy compleja en la mayoría de los casos, y lo es todavía más para la educación técnica. En el caso de mi materia, que es Técnica Agropecuaria, se hace un poco difícil desde la virtualidad transmitir cuestiones que siempre hemos enfocado desde la práctica, que es la que le da sentido al contenido teórico”.

Aún así, desde el primer momento él se hizo cargo de poner en marcha el aula virtual de toda la escuela. Fueron días completos armando toda la plataforma. “Directivos y profesores tuvimos que repensar toda la forma de dar las clases, de llegar a los chicos, reorganizar el trabajo y compatibilizarlo con los tiempos de la propia familia. La gran mayoría de los profesores tuvo que, de forma totalmente abrupta -del mismo modo que  nuestros alumnos- aprender a usar herramientas digitales que no conocía o no usaba o apenas había probado de usar. Los avances que vamos haciendo son resultado de un esfuerzo enorme de todo el equipo”.

Benoit Andrieu: “Creo que ninguna consecuencia va a ser irreparable si los recursos y las estrategias que utilizamos son las correctas”.

Las adaptaciones de la currícula presencial a modalidad virtual no solucionó del todo la complejidad de enseñar a distancia: “Tenemos casi el 50% de nuestros  alumnos sin conectividad, y son alumnos con quienes el vínculo se hace mucho más difícil, más lejano, porque no les llegan ni los mensajes de texto. Y con los que sí tienen conectividad, el vínculo está complicado también porque notamos en una parte de ellos falta de motivación.  Estamos trabajando y buscando estrategias para no perder este vínculo, que es difícil de sostener pero es fundamental”.

El profesor también cuenta que a los alumnos que viven más lejos y no tienen acceso a internet, buscan hacerles llegar los materiales de estudio a través de distintos medios.  “Hay que tener el cuenta que acá, en la provincia de Chubut, las medidas de restricción fueron extremas,  impidiendo cualquier tipo de circulación. Y entonces nos encontramos con familias más alejadas, de los poblados de la meseta que sí tenían capacidad para recibir los trabajos via mail o vía whatsapp y que tomaron la posta voluntariamente para hacer de nexo con las familias con las que no teníamos contacto”.

Una de ellas es Carina González, mamá de un alumno, quien vive en Colonia Cushamen, una comuna rural de 750 habitantes: “A mí me llegan por mail o whatsapp los trabajos que hacen los profesores, los hago imprimir y después le aviso a cada papá que ya los tengo. A los que viven en lugares sin internet, lo hago por mensaje de texto. A otros se los hago llegar por la Radio Nacional Esquel. Le aviso a la radio por whatsapp y ellos leen el mensaje al aire. A los que no pueden venir a buscar los trabajos porque están en zonas más aisladas, se los hago llegar con los agentes sanitarios que hacen los recorridos por el campo o con la policía o con el comisionado de fomento”.

En cuanto a la radio, estos mensajes se apoyan en una larga tradición de Avisos al poblador, que cumple un rol social fundamental en estas zonas. Guido Gabe, productor de  Radio Nacional Esquel, explica que “esta radio tiene una audiencia de  de unos 300 km a la redonda y llega a aldeas, pueblos, parajes, cascos de estancias y puestos rurales, muchos de los cuales no tienen acceso a ninguna otra clase de conectividad. Desde hace más de 50 años que la radio Nacional tiene este espacio que sirve  de comunicación de personas a personas, y entre instituciones y personas. Así, se mandan mensajes de poblador a poblador con cuestiones personales -como avisar a alguien que lo van a ir a visitar y necesitan que les dejen las tranqueras abiertas o que los esperen en la ruta-. Y también institucionales, como en este caso en que la escuela necesita avisar a los padres que ya se pueden acercar a buscar la tarea para sus hijos”.

Carina González afirma que toda esta cadena solidaria tiene una explicación muy sencilla: “Uno como mamá o papá ve la importancia de que cada chico tenga su tarea, que pueda estudiar.  Se siente bien dar lo que uno tiene, poder darle la mano a otras personas. Si uno tiene posibilidad de ayudar, hay que hacerlo. Es así”.

Del mismo modo, en el CEI San Ignacio de Junín de los Andes, todos sumaron esfuerzos para sostener la escolaridad de los estudiantes y mantener un estrecho vínculo con ellos. La escuela ya tenía su plataforma virtual a la que pueden acceder los pocos estudiantes que tienen internet.  Pero para llegar a todos los que carecen de tecnología, se prepararon unos cuadernillos impresos. Desde los profesores que prepararon su contenido, hasta los directivos y asesora pedagógica, pasando por bibliotecaria, secretarias, área de comunicación, encargada de las impresiones y tantos más, nadie quedó indiferente para intentar lograr el mejor resultado. Luego, preceptores y asistentes se ofrecieron voluntariamente a llevar ese material educativo a los chicos. Y así partieron en camioneta hacia parajes alejados de Neuquén -como la Comunidad Aucapan, Chiuquilihuin y Barda negra- y de Río Negro, como Corralito y Pichaleufu.

José Luis Días entregando cuadernillos a los estudiantes.

“Los chicos manifestaron mucha  alegría al vernos”, cuenta José Luis Díaz, asistente de la residencia masculina del CEI. Y agrega: “Lo vivido fue indescriptible. Los chicos nos manifestaban que quieren volver a la escuela, que extrañan mucho, que están muy preocupados  por saber qué va a pasar con su año escolar. Nos preguntaban cuándo vamos a volver a la escuela”. Adriana Llanquin, quien también fue parte del viaje, cuenta que “el haber podido realizar el recorrido de las diferentes comunidades y poder llegar a las casas de las alumnas y alumnos del CEI fue una experiencia maravillosa y emotiva. Fue maravilloso reencontrarnos y saber que se encuentran bien, en especial  junto a sus familias”.

Adriana Llanquin entregando cuadernillos a los estudiantes.

La situación de aislamiento que produjo la pandemia va a tener una repercusión muy importante y aún difícil de medir. Para Benoit Andrieu, “probablemente habrá un atraso en la escolaridad de los estudiantes pero va a haber una cuestión que va a ser aún más clave, y es la social. Tanto por las consecuencias económicas que va a traer la pandemia como por las situaciones ya complejas que había en muchas familias de alumnos y para los cuales la escuela era una posibilidad de salir un poco de eso. Aún así, creo que ninguna va a ser irreparable si los recursos y las estrategias que utilizamos son las correctas”.

Está claro que hay muchas brechas digitales y de otros tipos que es imperioso corregir, y que hay responsabilidades que los estados y organismos deben asumir de modo urgente. Pero hay algo a destacar en medio de las desigualdades que visibilizó aún más la pandemia: en escuelas como las de Cholila y Junín de los Andes, así como en tantas otras de parajes alejados de Argentina, las tecnologías sofisticadas como el 4g y las más tradicionales como la radio AM están ayudando a directores, profesores, secretarias, preceptores, bibliotecarios, asistentes, madres, padres, comisarios, enfermeros y comisionados de fomento a mantener el vínculo de cada estudiante con la escuela.  Para hacerle llegar el contenido más importante que ésta tiene para enseñarle: que no está solo, que una comunidad entera lo respalda y que muchas personas se están uniendo solidariamente para hacerle llegar el material de estudio porque él es importante y porque el conocimiento también lo es.

La entrada Pueblos sin conectividad en Argentina, un esfuerzo colectivo “crear la escuela en casa” se publicó primero en MIL Magazine.

En este sentido es interesante conocer y reflexionar sobre las prácticas que ya se venían desarrollando en modalidad virtual. Por eso desde Aika consultamos a la Lic. Julieta I. Trujillo Pino, Master en Comunicación y Educación, Profesora de Historia y Licenciada en Educación, quien se desempeña como Tutora Pedagógica Adjunta en el Centro para la Transformación Educativa CENTRE UC, en el Diplomado “Enseñar a Aprender Profundamente On-line”, de la Facultad de Educación de la Pontificia Universidad Católica de Chile.

¿Cuál es la modalidad de enseñanza-aprendizaje que este Diplomado de la P.U.C. utiliza en sus entornos virtuales?

El modelo pedagógico que desarrollamos en los diplomados es un Modelo Integrado para el Aprendizaje Profundo, el mismo que los estudiantes aprenden en la teoría y ponen a su vez en práctica en sus clases en el aula. Este es un modelo propio creado hace más de 20 años por un equipo de profesoras e investigadoras de la universidad, liderado por la Profesora Josefina Beas Franco. En él se conjugan teorías de aprendizaje, actividades, estrategias, recursos y herramientas tecnológicas, enfocadas a promover un aprendizaje que va más allá de lo superficial o meramente técnico y memorístico; donde las habilidades de conocimiento superior y su aplicación permiten reflexión teórica constante, toma de conciencia del proceso y construcción de conocimiento.

Esta propuesta está centrada en el protagonismo del estudiante en su proceso cognitivo, tanto individual, como colaborativamente. Esta perspectiva se relaciona con el concepto de Aprender a aprender.

¿Qué lugar ocupa el docente en un tipo de enseñanza centrada en el estudiante? 

El profesor debe guiar a los estudiantes a tener un rol protagónico en su proceso de aprendizaje. Debe resolver dudas, clarificar confusiones, enriquecer los conocimientos previos, motivar a superar errores y regular las acciones de los estudiantes, alentándolos a que tomen el control y conciencia del propio proceso de aprendizaje. El profesor debe desafiarlos a ir más allá del propio conocimiento. Para esto, es importante que el docente realice permanentemente una retroalimentación precisa, clara y que aporte al avance de los estudiantes, por ejemplo, cuando detecta “errores” de los alumnos e interviene con preguntas o les propone tareas personales para superarlos. 

¿Qué estrategias y recursos tecnológicos utilizan? 

En la cursada se realizan, según sea el diplomado, análisis de casos, proyectos de investigación, trabajados sobre la resolución de problemas, juicio crítico, análisis de perspectiva, entre otras habilidades superiores. En ambos casos fomentando el trabajo individual y colaborativo.

Para ello se trabaja con distintas estrategias, utilizando distintos formatos de comunicación e interacción: Foros interactivos, Blogs, Artículos de investigación (ej, artículo de una Wiki), Podcasts, Videos, Organizadores gráficos, Mapas Conceptuales, Cuadros o Matrices de comparación y caraterización, Webquest. 

En algunos casos como los foros, los blogs y la wiki, el mismo soporte es el espacio para el trabajo colaborativo y el intercambio con el o la docente y entre estudiantes. También se utilizan guías con preguntas cerradas y abiertas para orientar el trabajo.

¿Cómo evalúan a los estudiantes?

Lo que utilizamos es una  “evaluación de proceso” a partir de instancias donde el aprendizaje y la evaluación se van dando simultáneamente y en los que la metacognición tiene un lugar muy importante.

El docente guía al estudiante para que este pueda ir evaluando su propio proceso de aprendizaje. Al mismo tiempo, el profesor también obtiene elementos para ir evaluando dicho recorrido de manera cualitativa y cuantitativa, con criterios precisos y rúbricas, y con pautas y un puntaje; en cada caso.

¿Y cuáles son las instancias de esa “evaluación de proceso”?

Estas instancias son la Evaluación Inicial, donde se consideran las ideas, conocimientos, sentimientos y experiencias previas que ya tienen los y las alumnas, considerando lo nuevo que aprenderán (¿qué sé acerca de este tema -por ej, el COVID-19-?, ¿qué experiencias y sentimientos tengo acerca del mismo?, ¿conozco algún tema o caso similar?).

La Evaluación Intermedia que permitirá obtener información en el transcurso de la reconstrucción del conocimiento para ir clarificando temas, dudas y resolviendo inquietudes. Les debe ayudar a los estudiantes a reenfocar las acciones individuales y colaborativas para lograr metas (¿estoy cambiando mis ideas iniciales?, ¿puedo utilizar otra estrategia para obtener más información o comprender mejor?, ¿puedo pedir ayuda?).

Por último, la Evaluación Final, que da cuenta de lo nuevo que aprendió el estudiante. En esta instancia el estudiante toma mayor conciencia de lo realmente nuevo que integró al conocimiento que ya tenía (¿qué aprendí de nuevo?, ¿cómo lo aprendí?, ¿qué pasos seguí para lograrlo?). También un estudiante podrá preguntarse :¿dónde y cuándo lo voy a aplicar?, y así transferir lo aprendido a nuevas situaciones. Ese es el sentido del Aprendizaje Profundo: educar para la vida.

La entrada Julieta Trujillo, sobre entornos educativos virtuales: “El estudiante debe ser protagonista de su proceso cognitivo” se publicó primero en MIL Magazine.

En la República Argentina, a través de #UNICEFresponde, ustedes invitaron a las niñas y niños a expresar sus mayores preocupaciones en relación a la pandemia. ¿Qué respuestas encontraron?

Las preocupaciones que nos acercaron tienen que ver con el cuidado, contagio y mortalidad del virus, saber cuándo van a volver ir a la escuela, al cine, a la plaza, cuándo volverán a ver a sus amigos, amigas y familiares. Les preocupa el trabajo de sus padres y la salud de sus abuelos.

¿Cuál es la importancia de generar estos espacios de expresión e intercambio?

El actual contexto de emergencia tiene impactos secundarios en los niños, niñas y adolescentes. A cada grupo lo afecta de diferente manera sostener largos períodos de aislamiento social y cambio de sus rutinas. Los niños y las niñas más pequeños no pueden procesar la cantidad de información que circula en torno a un tema nuevo, aún no han adquirido la madurez suficiente para entender todos los aspectos de las pandemias, ni tienen la capacidad de reflexión necesaria para hacer un análisis crítico de las informaciones erróneas, malintencionadas o prejuiciosas que hay en circulación.

En este sentido es súper importante poder conversar con ellos y explicarles la situación de manera clara y sencilla, apuntando a subrayar que ellos están seguros y la importancia de adquirir y sostener las prácticas de higiene necesarias. En los más grandes, se suma además un contexto extraordinario por la suspensión de clases presenciales que impactan alterando todas sus rutinas y las de sus padres, madres y adultos cuidadores en casa. En conjunto, esta situación que afecta a millones de personas, puede llevarlos a desarrollar ansiedad, miedos e incertidumbre.

¿Qué lugar ocupan las familias y los cuidadores en este escenario?

El rol de las familias y cuidadores es fundamental: es de vital importancia proteger la salud emocional de los chicos, conversar y explicarles la situación de manera clara y sencilla. Pueden tener muchas preguntas, algunas de las cuales es posible que los adultos no tengamos las respuestas. Lo importante es alentarlos a que nos cuenten qué les está pasando, escucharlos y abordar estas conversaciones con un lenguaje que sea comprensible para ellos y ellas y sin faltar a la verdad. Es importante, organizar nuevas rutinas en función de las posibilidades de cada familia y contexto y tratar de destinar también un tiempo específico para acompañar a los chicos y chicas con sus tareas escolares, promover que sigan en contacto con sus amigos, amigas y familiares.

¿Es posible saber – a grandes rasgos- cómo están resultando las experiencias de escuela on line en Latinoamérica?

En la región hay hoy más de 24 países que han decidido suspender clases presenciales, esto afecta a más de 150 millones de niños y niñas. Desde el inicio del brote en la región de América Latina y el Caribe se han desarrollado diferentes estrategias para afrontar la emergencia y dar continuidad a los aprendizajes de los y las niños, niñas y adolescentes. Muchas de ellas tienen que ver con el desarrollo de materiales y plataformas para la continuidad educativa de manera remota o a distancia, previendo también la distribución de materiales educativos impresos para las zonas de baja o nula conectividad.

 A su vez, los países han desarrollado estrategias que tienen que ver con la provisión de información para la prevención del COVID 19. En los casos en los que no se han suspendido las clases presenciales, existen estrategias de limpieza y desinfección de las escuelas, para asegurar que estas sean lugares seguros. Dadas las grandes desigualdades que tienen los países de nuestra región, muchos países que han tenido que suspender clases presenciales desarrollan varias de estas estrategias al mismo tiempo.

Algunos ejemplos de la respuesta al COVID19 son el programa Seguimos Educando en la Repúbica Argentina, #AprendoEnCasa en Guatemala, Plan Ceibal en Uruguay. Paraguay ha desarrollado una guía para familias sobre estimulación en la primera infancia con un enfoque inclusivo, cápsulas de video y audio para promover la lectura en el hogar para niños de 0 a 6 años y, cápsulas de video y audios de actividades de matemáticas y STEAM dirigidas a estudiantes de 1er a 6to grado.

Todos los países han buscado dar respuestas de amplio alcance, buscando llegar a las diferentes poblaciones a fin de promover la continuidad de las actividades escolares con o sin acceso a internet, la provisión de materiales impresos, la difusión de información para la prevención del COVID 19 y contención emocional de los niños, niñas y adolescentes como así también de sus cuidadores, padres o madres.

¿Qué desafíos particulares afronta Unicef en este contexto?

Hoy la prioridad es mitigar los efectos que la respuesta al COVID19 está teniendo en el marco de los esfuerzos que se hacen para prevenir la propagación del COVID-19. El cumplimiento de tales medidas debe ser la prioridad colectiva de la Argentina y sumamos nuestros esfuerzos promoviendo la difusión y comunicación de información oficial sobre protocolos para enfrentarlos, y apoyando a los distintos sectores de gobierno. Consideramos necesario atender el impacto secundario que la situación puede generar sobre los derechos de niños, niñas y adolescentes en particular en el contexto de pobreza e inseguridad alimentaria en el que vive más del 50% de la población de 0 a 18 años en nuestro país. En este sentido, el 7 de abril de 2020 hemos presentado un Plan de Respuesta al COVID-19.

¿En qué consiste este Plan?

Se trata de un plan de apoyo a los niños, niñas y adolescentes vulnerables y se basa en cuatro pilares de acción:

-Limitar la propagación del virus. Entre otras acciones, se promoverán técnicas de lavado de manos en contextos de acceso restringido a agua, el uso de pastillas potabilizadoras de agua y jabón.

-Contribuir a garantizar la salud de las mujeres embarazadas y de los niños y niñas menores de 5 años. Contempla la provisión de insumos a profesionales de la salud que trabajan atendiendo a mujeres embarazadas, niños y niñas menores de 5 años.

-Contener los impactos secundarios de la pandemia, como la inseguridad alimentaria, la pérdida de clases presenciales o el aumento de la violencia .

-Promover la comunicación y prevención del contagio difundiendo información oficial del Ministerio de Salud de la Nación (Msal) y de la Organización Mundial de la Salud (OMS). También alentar la identificación y denuncia de las Fake News y difundir mensajes de contención emocional para adultos/as, como generación de espacios de contención emocional , guías para niñas y niños y estrategias para adolescentes afectados por el aislamiento social. También a través de propuestas como la campaña #AcaEstoy, en su página institucional  y sus redes sociales:Twitter, Instagram, Facebook, Tik-Tok y LinkedIn.

La entrada Cora Steinberg: “COVID-19. Es vital proteger la salud emocional de los chicos y las chicas” se publicó primero en MIL Magazine.

Al ser consultado acerca de este tipo de evaluación, el profesor Lluís Pastor, director del “eLearn Center”, centro de innovación educativa de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), explica que lo primero que hay que tener en cuenta es que lo que está sucediendo en los centros educativos de todo el mundo, en estos meses, es fruto de un accidente.

–Me refiero a que ningún profesor, autoridad ni estudiante pensaba que esto se iba a producir, ni que iba a tener las consecuencias que tiene en el campo de la educación. Con lo cual, nada de lo que está sucediendo ahora estaba premeditado y podríamos decir que estamos viviendo una situación de hospital de campaña educativo en el que los profesores, las universidades, incluso los gobiernos, están intentando superar con el mínimo daño posible el actual semestre.

-¿Cómo evaluar entonces virtualmente en esta “situación de hospital de campaña educativo”?

-En verdad es en función de cómo se diseña un curso, que se lo va a evaluar. Son dos caras de una misma moneda. Si el diseño del curso presencial había sido un a-diseño, por decirlo así -porque era  simplemente la transposición de contenidos de un libro a través de una serie de conferencias presenciales-, seguramente la evaluación iba a ser una de control de la identidad a partir de una respuesta de carácter memorístico relacional o la realización de algún tipo de problema. Al haber cambiado las condiciones del diseño, -puesto que ya no se van a dar estas conferencias presenciales-, el sistema de evaluación previsto chirría, chirría todo.

Lo que hay que hacer ahora seguramente es algún apaño para que los diseños que estaban previstos en presencial como transposición de contenidos, acaben teniendo una evaluación virtual. Buscar un sistema de recuperación de la información que ha llegado al estudiante, leyéndose un libro, un artículo, leyéndose recursos en internet, más que escuchando las grabaciones del profesor o sus videollamadas de 90 minutos desde el salón de casa.

Si alguien quisiera crear un diseño de evaluación online de verdad, debería rediseñar su propio curso para que la evaluación tuviera mucho más sentido.

-¿Qué papel juegan las concepciones de enseñanza/aprendizaje en los cursos online?

-Esta pregunta pone el dedo en la llaga, porque uno de los elementos fundamentales de la educación online -respecto de la presencial- es ese foco sobre el diseño instruccional. En la buena educación online el centro es el estudiante, porque es sobre él que gira el diseño. En cambio, en la educación presencial, habitualmente el centro es el profesor, lo bien que da una clase, lo bien que traslada sus contenidos.  

-¿Qué aspectos contempla ese diseño instruccional online?

-Cuando un profesor planifica el aprendizaje de un curso online, plantea cuál es el tipo de interacción, cuál es el tipo de actividad que va a hacer el estudiante. A partir de ahí,  piensa cómo lo va a acompañar en cuanto persona que sabe un poco más de la cuestión,  cómo lo va a acompañar a partir de los recursos de aprendizaje que pone a su disposición y cómo lo va a acompañar en la interacción con el resto de los estudiantes del grupo. En los cursos virtuales el diseño del trabajo del estudiante es mucho más elaborado, con una evaluación formativa y entrega contínua de trabajos y actividades.

-¿Cuáles serían los SÍ y los NO de un sistema de evaluación dentro de ese diseño?

-SÍ a que el estudiante esté en el centro, de verdad. Eso significa que diseño para él, lo acompaño todo el rato, procuro que aprenda y obtenga competencias y capacidades, no que me devuelva la información al final del curso a través de un examen memorístico. Cuando el estudiante está en el centro y se maneja con un dispositivo celular, todo tiene que estar en el celular, porque él va a decidir en qué momento va a aprender y cuándo aprende.

NO  a copiar el sistema que tenemos en la educación presencial porque realmente eso aporta muy poco. Es como si los diseñadores de los teléfonos inteligentes hubieran hecho un teléfono sólo para llamar. Hicieron un teléfono teniendo en cuenta que teníamos tecnología de bolsillo y que íbamos a llevarnos la tecnología a todas partes, entonces incorporaron un montón de servicios que ni siquiera imaginábamos. Eso es lo que hace el online: incorporar un montón de servicios inimaginables en el presencial.

 -¿En qué momento o momentos del proceso de enseñanza/aprendizaje se deben realizar las evaluaciones?

-Esto es ya casi una percepción personal: La vida nos evalúa en cada minuto. Cada frase que decimos, cada gesto que hacemos, cada palabra que comunicamos, hace que nuestro entorno social nos esté evaluando. En los procesos de aprendizaje yo diría que es lo mismo. En cada momento del proceso de aprendizaje el estudiante puede ser evaluado, de hecho está siendo evaluado. Con lo cual no me esperaría al final en una prueba después de catorce o quince semanas de aprendizaje sino que en cada minuto, en cada comunicación, en cada correo, en cada mensaje, en cada pregunta, estamos viendo cómo el estudiante está aprendiendo.

-¿Qué instrumentos o estrategias concretos de evaluación virtual existen? ¿Qué plataformas, qué aplicaciones?

-Yo diría que en el momento en el que estamos, de reflexión sobre lo que es la educación online, las plataformas y las tecnologías no son lo más importante. Llevo 22 años trabajando en el mundo de la educación y de la comunicación online, y recuerdo momentos en los que realmente hablar del último LMS (learning management system), la última killer-app, nos hacía a todos más inteligentes. Ahora la cosa no va así. Ahora la tecnología a veces se convierte en una commodity, en un facilitador de las buenas o malas ideas que tengamos los seres humanos que procuramos que otros aprendan. Entonces aquí yo diría cualquier LMS acaba siendo bastante similar al resto y, si me apurara, yo diría que seremos libres de verdad y aprenderemos de verdad cuando no nos haga falta un LMS, cuando no nos haga falta un edificio virtual que simule los edificios presenciales, sino que efectivamente el estudiante esté donde esté, haga lo que haga, pueda aprender en cualquier momento porque va a tener a alguien que lo acompaña en su camino del conocimiento.

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¿A qué refiere el concepto de “infodemia”?

La comunicación de crisis que se desata con el coronavirus es un tipo de comunicación reactiva. Parte de gobiernos e instituciones que se ven forzados a responder a una situación planteada por el contexto. En estos casos, si hay confianza en las instituciones y las medidas se comunican de manera clara a la sociedad, los ciudadanos saben qué hacer y sienten apoyo por parte de las autoridades. Sin embargo, en un contexto de hiperconexión y acceso múltiple a la información, todos recibimos gran cantidad de información día a día a través de diferentes canales. La sobreexposición informativa sobre el virus viene entonces acompañada de noticias falsas, teorías conspirativas y fuentes dudosas.

La OMS acuñó el concepto de “infodemia” tras detectar que la enfermedad también se propaga a través Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp y Google y que la desinformación está teniendo un impacto importante en la difusión de la pandemia. Precisamente, “infodemia” denota la circulación de información falsa sobre el coronavirus que se fue incrementando y que atenta contra la necesidad de que toda la población este concientizada sobre qué hacer para evitar la propagación del virus.

¿Qué papel juegan las plataformas virtuales en este problema? 

Por las redes sociales, pasa todo el tiempo todo tipo de información. Las técnicas de manipulación empleadas incluyen la descontextualización de imágenes y videos, la legitimación de rumores y la invención de historias. Algunas de las noticias falsas que circularon indicaban que “el coronavirus se puede curar con agua de ajo”, “la gripe y el coronavirus son lo mismo”; o incluso señalaban personalidades contagiadas “El Papa Francisco está “contagiado de coronavirus”. Otras noticias, por ejemplo, mostraban un video de un mercado en el que se venden todo tipo de animales, vivos y muertos, asegurando que era la feria de Wuhan de la que surgió́ la nueva cepa de coronavirus a finales de 2019. Sin embargo, las imágenes correspondían en realidad a un mercado en Indonesia.

En este marco, si bien no hay vacuna informativa capaz de superar la fuerza viral de la desinformación, los funcionarios de la salud y las plataformas están actuando en cuanto a la “infodemia” de distintas maneras. Por ejemplo, la OMS, en coordinación con Google y Facebook, garantizan que los usuarios obtengan primero la información de dicha institución cuando realizan una búsqueda de información sobre el coronavirus e incluso plataformas como Twitter, Tencent y TikTok tomaron medidas para limitar la difusión de rumores y desinformación sobre el virus y el brote.

No todo es color de rosas en este trabajo conjunto. Hay una delgada línea entre hacer un bien público y cercenar la libertad de expresión.

¿Cuáles son las recomendaciones para superar la infodemia?

La irrupción de la pandemia visibiliza la necesidad de promover cambios de políticas para el fortalecimiento de la resiliencia de la población. En este sentido, para superar la “infodemia” se deben brindar mensajes claros, completos y sencillos que puedan explicar la incerteza, la complejidad, el riesgo para uno y para los demás, y las acciones que hay que seguir. Contar con las herramientas para estar informados correctamente constituye una parte importante de la formación de una ciudadanía resiliente y preparada.

En definitiva, si bien es demasiado pronto para saber qué pasará con el brote de coronavirus, para ayudar a evitar la propagación del virus, las personas deben poder confiar en los organismos especializados y las instituciones gubernamentales. Desde nuestros humildes lugares, si queremos evitar difundir información falsa y darle fin a la “infodemia”, es importante acudir siempre a los datos que ofrecen los organismos oficiales.

Camila Giuliano es licenciada en Relaciones Internacionales por la Universidad de San Andrés, Argentina, y coordinadora del Centro de Estudios sobre Medios y Sociedad en Argentina (MESO).

Contacto: giulianocamila1@gmail.com. TW: @CamiGiuliano

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En este contexto, y con la intención de atenuar las consecuencias negativas en el rendimiento educativo, ministerios de educación de diversos países están generando recursos en línea para garantizar la continuidad de la educación entre sus estudiantes.

Educ.ar, el portal del Ministerio de Educación de la República Argentina, puso a disposición de la comunidad una colección de materiales y recursos educativos digitales organizados por nivel educativo y área temática. Se trata de una colección dinámica que se irá enriqueciendo día a día.

Además de los contenidos destinados a estudiantes, el portal ofrece orientaciones para docentes a fin de que estos puedan hacer un buen acompañamiento virtual. Las mismas giran en torno a tres preguntas clave: 

• ¿Cómo comunicarnos a distancia?
• ¿Cómo promover el trabajo colaborativo?
• ¿Cómo favorecer el aprendizaje con recursos significativos?

Sin dudas, uno de los efectos de esta situación de emergencia, será una revolución en la educación, la cual se está viendo obligada a reconvertirse a una velocidad inusitada. Cuando las y los estudiantes vuelvan a sus aulas, un cambio sustancial en las prácticas educativas se habrá producido.

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