Comenzamos abreviando las palabras por SMS. Después llegaron los emoticonos y, más tarde, los emojis. Las formas de comunicación han ido evolucionando con el paso de los años, a la par que el nacimiento de nuevas plataformas sociales que han permitido establecer comunicación con personas de cualquier parte del mundo. En 1997, surgió SixDegrees, la primera red social del mundo. Tras ella, vendrían otras con nuevas características y formatos, como se puede observar en la siguiente imagen interactiva: 

Década de los 90: el inicio de la comunicación en red

O teléfono o Internet, ese fue uno de los conflictos durante la década de los 90. El ordenador se conectaba a un módem que, a su vez, estaba en la línea telefónica. Este es el motivo por el que no se podían hacer ambas cosas a la vez, pues cuando tratabas de llamar sonaba un pitido chirriante. Esos fueron los inicios de Internet, en los que todavía había escépticos a esta nueva forma de comunicación. 

El texto era el formato predominante en esta época inicial. Todavía no había evolucionado la tecnología lo suficiente y la velocidad de carga era muy lenta. Poco a poco se fueron introduciendo las fotografías, el sonido y los vídeos, pero con una calidad lejos de la existente hoy día. Por este motivo, las redes sociales que nacieron en los años 90 tienen una predominancia por el texto. Estas primeras redes abrían al mundo la posibilidad de hablar con cualquier persona y para ello solo debía acceder al chat. Por ejemplo: Latinchat, ICQ, etc.

De MSN a Tuenti, los maravillosos años 2000

La tecnología fue mejorando y todo ello propició el nacimiento de nuevas redes. Tras la aparición del correo electrónico, los chats y los foros, se crearon nuevas plataformas sociales que incluían mejoras y pequeños elementos multimedia. La creación de Windows Messenger marcó, sin duda, una época. Los famosos ‘zumbidos’ o conectar y desconectar varias veces hasta conseguir que te hablara alguno de tus contactos eran dos prácticas habituales en MSN. 

En estas plataformas, comenzaron a introducirse juegos online, gif animados y palabras que se transformaban en diseños bonitos o gifs (parecido a los stickers de WhatsApp en la actualidad). Si bien las redes de los 90 tenían un formato ‘global’, entrando en chats y entablando conversaciones con personas de cualquier parte del mundo. Con los años se fueron creando redes más ‘cerradas’, en cuanto a que tenías la posibilidad de agregar a familiares, amigos o conocidos y excluir a personas desconocidas. 

La década de los 2000 se caracteriza por ser una época en la que se acortaban las palabras. La práctica de los SMS se trasladó también a estas redes donde era habitual ver expresiones como: k tal? (¿Qué tal?), dew (adiós) o dnd stas? (¿Dónde estás?). Con el tiempo, esta práctica ha quedado en desuso, aunque estuvo bastante prolongada en otras redes como Tuenti o Facebook. 

La creación de Facebook marcó un antes y un después, porque las redes que le sucedieron tuvieron un aspecto muy similar. Esta es una de las redes que todavía hoy sigue teniendo mucho éxito, a pesar de que entre los más jóvenes ya no es tan popular. Tuenti se creó dos años después que Facebook y acaparó la atención de todos los jóvenes. Esta red tenía un formato similar a su antecesor, pero tenía una característica propia que encantaba a sus usuarios: el número de visitas a tu perfil. En 2013, se anunció el cierre definitivo de Tuenti ante la pérdida de seguidores.  

Instantaneidad y postureo en un mundo conectado

“Posturea para que el mundo lo vea, que la vida con un filtro no es tan fea”. Esta frase de Arnau Griso resume de una forma fiel la manera en la que las redes sociales han cambiado las relaciones de sociabilidad entre las personas. La creación de Instagram en 2010 dio el ‘pistoletazo de salida’ a una nueva era marcada por la instantaneidad y las fotografías a desayunos y a amaneceres. Esta red social es una de las que más ha crecido en los últimos años y se ha ido reinventando. Fotografías, vídeos cortos y largos, stories, reels, filtros… Instagram ha ido introduciendo nuevos formatos que enganchan a sus usuarios.

El nacimiento de Twitter, cuatro años antes, revolucionó la forma de comunicar en red. Mensajes acotados (140 caracteres, ahora 280) e instantáneos que permitían compartir información de eventos, opiniones, sucesos, etc. El hashtag es uno de los elementos más característicos de esta red social y que ha sido adaptado, posteriormente, en otras redes. A pesar de que ha ido perdiendo usuarios con el tiempo, sigue siendo una red social muy activa, aunque en los últimos años se ha visto envuelta en un crecimiento del discurso del odio y la violencia. 

Si ha habido una plataforma que ha cambiado la forma de comunicarnos esa es, sin duda, WhatsApp. Es una red de mensajería instantánea que recuperó el formato de chat antiguo, adaptado a los nuevos tiempos y permitiendo estar conectado con todos tus contactos. Fotografías, audios, vídeos, grupos, archivos, etc. son solo algunas de las muchas opciones que permite esta app. Esta red junto al resto de plataformas han provocado que la comunicación hoy día sea más rápida, casi instantánea. Sin embargo, esto también degenera en otros problemas: la necesidad de estar siempre conectado para no quedarte fuera. 

Es un hecho que la tecnología ha evolucionado a pasos agigantados en los últimos 30 años. Nuevas plataformas, redes y aparatos, pero todavía queda un largo camino por delante donde se podrán ver nuevas redes que seguirán moldeando nuestra forma de comunicarnos con los demás y con el mundo. 

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Estados Unidos es el país que aglutina más de un cuarto del total de casos reportados globalmente, con más de 4 millones de diagnosticados, y con un promedio de más de 66 mil casos nuevos al día. Y a pesar de ello, los últimos meses empezaron a circular rumores de que en la ciudad de Tuscaloosa, Alabama, algunos grupos de jóvenes organizaban las llamadas fiestas COVID, cuyo propósito era contraer el virus.

A inicios de julio la sospecha fue comprobada por la concejal de la ciudad. Según medios internacionales como ABC News, CNN, NBC y la agencia AP, la mecánica de estas fiestas consiste en que entre los invitados se recaude dinero y luego del evento, el primero que demuestra que se contagió, recibe lo reunido.

¿Qué pasa por la mente de estos jóvenes? ¿En qué momento lo ridículo pasó a ser normal y pretendido? ¿Ahora celebramos la enfermedad y la mortalidad? ¿Obtener algo de dinero es más valioso que la vida propia y la de los cercanos? ¿Qué papel tienen las autoridades? ¿Ayudan o no los medios al control de estas situaciones?

Podríamos hacernos muchas preguntas y señalar a muchos culpables. La responsabilidad definitivamente no recae en un solo grupo, y todos podemos coincidir en que quebrar la norma no es atractivo, es ridículo. Pero en este artículo, más que ser inquisidores, queremos dar apertura al diálogo y ser propositivos desde el campo que nos compete: la comunicación y la educación.

Albert Einstein dijo: “Hay dos cosas infinitas: el Universo y la estupidez humana. Y del Universo no estoy seguro”. El caso que aquí abordamos es prueba de lo pronunciado por el científico. Frente a esto, ¿qué podríamos hacer? Hago un postulado sencillo:

El actual ecosistema mediático, rico en medios y plataformas facilita el expandir información a diversos públicos y lograr que estos conecten con el contenido. Hablamos de una gestión estratégica de mensajes, denominada como transmedia storytelling, y que es empleada en industrias como la del entretenimiento, la publicitaria e, incluso, la periodística. ¿Acaso no podemos sacar partido de esta dinámica de producción y difusión de contenidos empleándola a favor de la educación y el fomento de la conciencia social?

Estamos aquí para utilizar todas nuestras armas… Y si hay jóvenes que para generar dinero y/o sentirse más cool se valen irresponsablemente de estas celebraciones, aprovechemos nosotros profesionalmente y a conciencia las tecnologías de la comunicación que tenemos a nuestra disposición para expandir exactamente lo contrario: un espíritu de identificación y solidaridad con otros seres humanos.

Como dije, el postulado es sencillo, su ejecución, no. Y no lo es en el sentido de que cada mensaje debe ser bien pensado y se debe buscar la mejor manera de ponerlo en forma y transmitirlo. Y para la carga informativa y educativa que estos deben contener, se necesita de profesionales de la comunicación y la educación que, además de conocimientos técnicos, hagan planteamientos con criterio y fondo. Profesionales comprometidos con el desarrollo y la mejora de la sociedad.

Quizá de esta forma contribuyamos a no seguir ridiculizándonos como sociedad y, más bien, a expandir contenido que nos haga crecer como ciudadanos. Pero, sobre todo, a despertar el instinto humano de defensa, empatía y ayuda al otro. Porque en una fiesta COVID el joven asistente no solo se convierte por su voluntad en portador del virus, se convierte por su voluntad en un arma de letalidad para quienes lo rodean.

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Se trató de una experiencia genuina en Sudamérica, que reunió a más de un centenar de investigadores provenientes de 12 países diferentes, junto a connotados Speakers y representantes de instituciones políticas y académicas de relevancia internacional.

En el evento se planteó la importancia de promover una investigación que trascienda espacios académicos y que tenga un impacto a nivel político y social

Bajo el título  “Emerging trends and new horizons in the study of education and technology”, durante sus cinco días de duración, EdTechUy promovió el diálogo y la reflexión interdisciplinaria e intercultural sobre la emergencia y consolidación de la sociedad digital y los futuros retos a los que nos enfrentaremos en el ámbito de la educación. Lo anterior, a partir de las cinco líneas de investigación en las que se organiza el trabajo de la Fundación CEIBAL:  Usos sociales de las TIC y cultura digital;  Recursos y plataformas; Nuevas formas de conocer, aprender, enseñar y evaluar; Logros ampliados en el aprendizaje; y Educadores en la era digital.

Entre los Speakers invitados destacó la presencia de Claudia Urrea, del Massachusetts Institute of Technology (MIT), Taha Yasseri, de Oxford Internet Institute (OII), Monica Bulger, de Berkmam Klein Center (Harvard University), Arnon Hershkovitz, de Tel Aviv University (School of Education), and Luci Prangrazio de Deakin University (Australia), quienes, a la vez de impartir sus conferencias,  participaron activamente en los grupos de trabajo conformados (con el resto de los participantes), buscando generar propuestas que orientaran futuros proyectos de investigación colaborativa y en clave internacional.

En términos generales, en EdTechUy se planteó y analizó la importancia de promover una investigación que trascienda los espacios académicos y que tenga un impacto explícito a nivel político y social, que busque mejorar la calidad de vida de la ciudadanía, y especialmente de quienes menos oportunidades tienen.

Otro aspecto a destacar tuvo relación con la promoción de proyectos de cooperación internacional en educación y tecnología, a ser abordados desde Learning Analytics y Big Data. Esto, según Cristóbal Cobo, se explica dado el origen e impacto sistémico y global de las problemáticas sociales actuales (y particularmente las educativas).

EDTech: ¿Por qué en Sudamérica y en Uruguay?

En un mundo global, que tiende persistentemente a la unidimensional analítica (ya sea crítica o funcional), resulta significativa la existencia de este tipo de iniciativas, que instan a sus participantes a reflexionar – desde contextos emergentes – sobre las principales transformaciones globales que se dan en torno a la sociedad digital. En palabras de Cristóbal Cobo, “Es importante llevar a cabo estas iniciativas desde Sudamérica… nos insta a transformarnos en actores activos del cambio, un cambio que por cierto, requiere miradas globales y multiculturales”.

En un mundo global, son significativas este tipo de iniciativas, que instan a sus participantes a reflexionar sobre las principales transformaciones globales que se dan en torno a la sociedad digital

EdTechUy ha permitido develar lo conectado que están las problemáticas educativas en el mundo, y lo necesario que resulta tener diferentes miradas al respecto para abordarlas, tal como nos comentó Luisina Ferrante, una de las participantes en EdTechUy, y representante de Wikimedia Argentina: “Te das cuenta de que muchas de los desafíos que tenemos en el campo de la educación son similares, más allá del lugar del mundo en que te sitúes. Por ejemplo, analizar el impacto de  la sociedad digital en el rol de los docentes, tiende a ser una prioridad en cualquier tipo de sociedad donde las tecnologías digitales estén insertas en los sistemas educativos”.

Otro de los investigadores participantes en EdTechUy, el sociólogo Uruguayo Matías Dodel, destacó la importancia de llevar a cabo esta iniciativa en Uruguay, además de valorar el trabajo que lleva a cabo la Fundación CEIBAL: ”Para nuestro país es un asunto prioritario el poder establecer redes internacionales que nos sitúen en el debate global en materia educativa, tecnológica y política. En ese sentido, el trabajo de la Fundación Ceibal ha resultado sumamente significativo. Sin duda se trata de una gran oportunidad para Uruguay y Sudamérica, que debemos saber aprovechar”.

Luisina Ferrante, también valoró el impacto global del Plan CEIBAL. “Es inspirador ver como referentes académicos globales muestran un acabado conocimiento de iniciativas tan importantes como CEIBAL, que surgen en esta zona del mundo”.

Centro de estudios Fundación Ceibal

La Fundación CEIBAL es una institución centrada en la investigación en educación y tecnología. Fue creada en Uruguay en el año 2014 por el Plan Ceibal (el primer programa educativo a nivel nacional basado en el modelo 1: 1 en el mundo). Su principal objetivo es promover la investigación, el análisis y la transferencia de conocimientos, para apoyar la política educativa, la toma de decisiones y una comprensión adecuada del uso de las tecnologías digitales. Todo esto con el fin de posibilitar la creación de mejores oportunidades de aprendizaje.

La Fundación CEIBAL se ha transformado en un referente global de la investigación aplicada en el ámbito de la tecnología educativa

Desde su creación, la fundación ha promovido activamente asociaciones multidisciplinarias e interinstitucionales con centros de investigación, ministerios de educación, instituciones educativas públicas y privadas, y grupos de investigación en América del Norte, Europa, Asia y especialmente América Latina.

En palabras de Cristóbal Cobo: “Nuestra fundación busca conglomerar los esfuerzos investigativos sobre educación y tecnologías en nuestra región y en el mundo, en pos de establecer una gran red de trabajo, que evalúe, diseñe y proponga políticas que favorezcan la inclusión y la equidad social en la sociedad digital”.

Actualmente la Fundación CEIBAL se ha transformado en un referente global de la investigación aplicada en el ámbito de la tecnología educativa, con el gran mérito de dar realce de manera simétrica, a las experiencias provenientes de todas partes del mundo.

Desafíos para el futuro

EdTechUy se ha propuesto como desafío construir vínculos sostenibles entre investigadores a lo largo del tiempo. En este sentido, ha promovido un conjunto de iniciativas que van en esta dirección. Por ejemplo, la publicación de una edición especial en la revista Páginas de Educación de la Universidad Católica de Uruguay, con las principales temáticas analizadas durante esta semana.

Otra interesante iniciativa es la propuesta de seguimiento a las iniciativas investigativas planteadas por los grupos de trabajo de EdTechUy, fomentando su postulación en convocatorias de investigación competitivas e internacionales.

Finalmente manifestar que EdTechUy ha resultado ser una iniciativa gratificante, estimulante y en cierto sentido revolucionaria, toda vez que ha propuesto dar realce a las experiencias y trayectorias de las sociedades emergentes, aportando un nueva mirada a las formas ya tradicionales de construcción de la realidad social (provenientes preferentemente de Europa occidental y Estados Unidos). Esperemos se vuelva a repetir.

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Ayer pensaba que no podría dar una conferencia en español, estaba casi seguro de que me iban a salir puras palabras italianas, porque actualmente hablo italiano todos los días y español casi nunca. Estaba un poco asustado, la verdad, pero ha funcionado.

Le escuché y se le entendió perfectamente. Ha explicado que lo social ha desaparecido, y que hemos de pensar en términos individuales. ¿Cómo encaja la educación en el paradigma que usted plantea?

Es muy sencillo. La educación en nuestras sociedades era definida como socialización. ¡Eso era horrendo! Es horrendo utilizar la educación como una manera de incorporar los individuos a la sociedad, que es un sistema de poder. La cuestión es reemplazar la socialización, como meta de la educación, por la famosa subjetivación. El papel de la educación es aumentar el grado de autonomía, de iniciativa y de crítica de cada individuo, especialmente de cada joven. No solamente, pero la población más importante es esa.

“El papel de la educación no es socializar, sino aumentar el grado de autonomía, de iniciativa y de crítica de cada individuo”

Yo fui educado en un liceo público, pero también en mi familia, con los métodos antiguos. Es decir, el profesor, el maestro —una palabra clave: ¡el maestro!—, transmitía ideas universales: la ciencia, la patria, la familia, la cultura (con una C grande), los grandes valores, etc. a jóvenes que vivían en un espacio limitado. Hay que eliminar eso. Entonces, la idea era realmente muy buena: frente a un mundo campesino donde la gente estaba dominada por una burguesía local rentista, se podían acercar temas universales a través de la escuela pública (y contra la Iglesia católica prácticamente, en el caso francés). Yo he vivido eso durante muchos años, largos años de guerra, y no era el momento para discutir órdenes, pero recibir esa educación para mí fue realmente un sufrimiento. Yo fui muy infeliz en la escuela.

¿La escuela de hoy en día está preparada para este cambio?

No. Yo creo que está muy atrasada, pero ha cambiado un poco. Lo que he descubierto, en el caso francés, es que un porcentaje relativamente alto de los maestros han cambiado. No son un 10% los que hacen otras cosas sino que hay un 30 o 40% que están tratando de cambiar la capacidad de expresión y de iniciativa de los jóvenes.

También he descubierto, con más distancia, que no son los maestros realmente los culpables de lo que pasa, es el sistema. El sistema es el ministerio centralizado y los sindicatos que viven del sistema. Aumentar el grado de autonomía e iniciativa para mí es fundamental. Primero, de los maestros, y segundo, y en consecuencia, de los alumnos. La burocratización de la escuela, de la educación, es responsable de este tipo de reproducción social. Cuando se discute sobre educación y hacen huelga en Francia, los sindicatos dicen que con 25 alumnos no se puede hacer nada, pero con 22 es muy fácil. ¡Es estúpido! No quieren cambiar nada. Cambiar cosas es difícil, pero cambiar ideas cuesta más.

“Cambiar cosas es difícil, pero cambiar ideas cuesta más”

El cambio no consiste en transformar la abstracción en actividades prácticas y de trabajar en una máquina. No se trata de eso, sino de dar más importancia, incluso en las notas de los alumnos (aunque hay que eliminar las notas lo máximo posible) a los medios técnicos y tecnológicos. Usando las palabras del mejor especialista en educación en Francia: hay que realizar un trabajo más cercano, más vinculado con la experiencia. Experiencia significa tecnología, pero también emociones y comunicación. No se puede aislar el conocimiento matemático, o a Platón, o la teoría de la relatividad, sino que es necesario vincular la experiencia, la interpretación y el análisis, no romper a favor de la abstracción, que es la reacción a lo concreto. No se debe eliminar lo concreto. Hay que pensar, por ejemplo, en colores, en formas, en movimiento…

 ¿Cómo encajan las nuevas tecnologías en ese marco?

Yo creo que las tecnologías como tales no son tan importantes. Lo importante es si la tecnología favorece la reintroducción de la experiencia, incluso en el aspecto de la comunicación y el aspecto afectivo. No hay que aislar el mundo escolar, no aislar al maestro del padre, de la madre, del amigo, de la amiga o del estudiante.

¿Las nuevas tecnologías ayudan a socializar o a desocializar, en el mundo educativo?

Depende de las tecnologías. La mayor parte de las tecnologías son colectivas, son máquinas. Yo diría que lo importante en las tecnologías es la información, porque no hay conocimiento sin información. Pero la información no tiene que estar aislada de la comunicación, que es fundamental, ni de las emociones, de lo afectivo. Es una idea clásica muy elemental pero fundamental.

“Hay que realizar un trabajo más cercano, más vinculado con la experiencia”

Del mismo modo, no se debe aislar lo mejor de lo inferior, que no hable solo la elite científica. No es fácil, porque necesitamos una elite científica, y no cualquier persona puede estudiar, por ejemplo, matemáticas a un nivel alto. Pero lo importante es que esta gente tenga la capacidad de ascender en su imaginación y no oponerse, no decir: “si tu eres bueno en matemáticas, no pierdas tu tiempo con pintura, juegos, amistades, conflictos o peleas”. Hay que subir hacia la abstracción y la creación científica o intelectual, pero en relación con toda la vida, como conjunto de experiencias afectivas y de comunicación. El éxito de una nación o un individuo está en la capacidad de pensar de forma abstracta y científica, pero eso no puede eliminar lo concreto, porque eso es una motivación de clase social.

Hablando de clase social, había dicho usted que la escuela era importante para disminuir las desigualdades…

No en el momento actual. La escuela, y hablamos de la escuela pública, aumenta las desigualdades. No las mantiene o las reproduce, sino que las aumenta. Hay que respetar la experiencia del alumno o de la alumna. Eso es importante. Por ejemplo, en Francia, no sé en España, está prohibido hacer estadísticas según el origen étnico de los estudiantes. Se hace por buenas razones, es muy respetable, pero el resultado es que cuando se habla en sociología de sectores especiales de la escuelas, de gente en situación difícil, son todos árabes. Ahí el efecto es absolutamente negativo por no utilizar las palabras, los datos, lo que todo el mundo sabe. ¡En el barrio todo el mundo sabe que en esa escuela son todos árabes!

“La escuela pública no mantiene o reconduce las desigualdades, sino que las aumenta”

Lo interesante es que la discriminación étnica es muy fuerte con los hombres y casi nula con las mujeres. Las mujeres, si buscan un empleo, dicen “yo me llamo Leila no se qué” y pueden conseguir el empleo. Si dices “Mohamed”, nunca lo vas a tener. La discriminación y la segregación afectan a los hombres, porque los hombres son considerados superiores.

¿La falta de escolarización no suele afectar más a las mujeres?

No. Incluso para los inmigrados, el nivel de escolarización es más alto para las mujeres que para los hombres. Hay que hablar de forma precisa. Las alumnas, las mujeres, obtienen un nivel de escolaridad más alto, pero tienen un nivel de expectativas más bajo. Hay un viejo estudio muy conocido de estudiantes de química. Las niñas estudiantes de química han resultado mejores y estudian más que los hombres, pero ¿cuánto ganarán dentro de cinco años como ingenieras químicas? Las expectativas de las mujeres son más bajas, a pesar de que hay más escolarización o mejores resultados escolares. La contradicción es impresionante, es una demostración de la sociología. Es evidente que no es un problema de competencia, de calidad o de inteligencia, es un puro mecanismo de interiorización, de discriminación. Las expectativas han resultado.

¿Qué papel le queda al profesor?

Más y más, se ve una relación inversa. En general, el alumno utiliza la tecnología para dar solución a los problemas, y el papel básico del maestro es ayudar al alumno o la alumna a incorporar un conocimiento o una técnica dentro de la experiencia multidimensional, afectiva y comunicativa del joven.

A lo largo de su larga carrera profesional ha escrito usted muchísimos libros. En la era de la tecnología, permítame la curiosidad, ¿escribe usted a mano?

(ríe) Es cierto que en mi caso hay dos cosas. Primero, es un aspecto físico o emotivo, tengo una relación del tipo amorosa-erótica con la escritura. Es hermoso, es un poco como hacer nacer, es una visión femenina, de crear. Segundo, empecé en la profesión muy joven, como profesor. Cuando escribí mi primer libro tenía 28 años.

Yo hablaba mucho con un amigo, y él me decía que en matemáticas el 10 % produce el 90 % del conocimiento. Le dije que lo mismo pasa con las ciencias sociales, solo que aquí no es el 10 sino el 5 % quién produce el 95 % del conocimiento. Yo creo que esa lógica es un mundo que atrae a los mediocres. Es un trabajo mal pagado, realmente muy mal pagado y con un estatus social muy limitado, pero te da mucha libertad. Ninguna persona me ha dado en toda la vida una orden.

¡Qué afortunado!

Es una suerte, he hecho absolutamente lo que quería hacer.

¿En este mundo en el que se valora tanto la ciencia y la tecnología, cree que se le da poco valor a las ideas de pensadores, de filósofos o sociólogos como usted?

Yo creo que en el momento actual hay un cambio de mundo, y tratar con ideas es difícil. Yo tenía un amigo físico que recibió un premio Nobel y decía: “Yo era incapaz y fui a un colegio experimental”. Y no le fue tan mal, ¡ganó un premio Nobel!. Es un poco lo mismo. La sociología no es un mundo exacto, es un trabajo de imbéciles muchas veces, aunque no siempre.

Hay muchos sociólogos hoy aquí…

¡Pues seguramente muchos de ellos son tontos!

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