Es por ello por lo que surge la necesidad de construir sociedades del conocimiento inclusivas mediante el Programa Información para Todos de la UNESCO (IFAP por sus siglas en inglés). El programa, que fue establecido en 2001, busca que el progreso tecnológico y las oportunidades digitales sean parte de la vida diaria de todos. 

Este programa ha permitido poner en marcha proyectos de gran envergadura en África, Asia, América Latina y El Caribe enfocados en cinco ámbitos: información para el desarrollo, alfabetización mediática, preservación de la información, ética de la información y acceso a la información. Uno de estos proyectos es el llamado “Acceso a la información, rendición de cuentas y transparencia de la región andina” creado con el objetivo de promover el desarrollo de herramientas de gobierno electrónico y el uso de las TIC para mejorar la gestión pública y el acceso a la información de los ciudadanos. Así, el IFAP aprovecha las oportunidades brindadas por la tecnología para compartir lecciones de eventos de alto nivel, experiencias, estudios e iniciativas de desarrollo de capacidades, que fomentan la inclusión digital. 

Los días 15 y 16 de junio se celebró la 32ª reunión del IFAP, en la que la Mesa del Consejo Intergubernamental evaluó el impacto positivo de dos proyectos financiados y cofinanciados por el IFAP entre 2020 y 2021 en respuesta a la Covid-19.

Uno de sus logros fue el fortalecimiento de las capacidades de profesores, educadores y responsables de la toma de decisiones en nueve países de Europa oriental y Asia central. Además, el programa formó parte de la “Iniciativa de Inteligencia Artificial del Caribe de la UNESCO”. Este proyecto ayudó a nivelar el camino para impulsar políticas públicas que apoyen el uso ético de la IA en el Caribe. 

Según la presidenta del IFAP, Dorothy Gordon, dicho programa puede contribuir a la salud, la educación, la justicia y la reducción de desigualdades, así como acelerar el consenso de políticas. 

De este modo, expertos y representantes gubernamentales de 22 Estados Miembros de la UNESCO trabajan en equipo a través del IFAP con el objetivo de construir sociedades de conocimiento inclusivas a lo largo de sus 20 años de existencia. 

Sin embargo, para lograr de manera exitosa los objetivos marcados por el programa, se necesita el compromiso de más Estados Miembros para poder financiar proyectos y actividades, pues el IFAP depende de un compromiso continuo. 

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“¿Cómo podemos producir noticias más relevantes y, al mismo tiempo, promover los valores del periodismo de servicio público?”. Esta es la primera cuestión que se planteó la radio pública sueca a la hora de construir su algoritmo editorial. Zachrison es consciente de que la palabra “algoritmo” tiene, por lo general, algunas connotaciones negativas. Sin embargo, considera que pueden servir de “ayuda para automatizar tareas que requieren mucho tiempo y a servir mejor a la audiencia”. 

Un algoritmo con vocación de servicio público

SR llevaba un año creando su algoritmo editorial desde cero, un proyecto que nace con la vocación de ayudar a sus trabajadores/as, pero también a su público. Pero, ¿cómo funciona exactamente? El algoritmo está impulsado por “valores de noticias”, es decir, un sistema por el que los editores califican las historias producidas a diario por SR. La calificación, previamente, alimenta el algoritmo, un proceso “que ayuda a automatizar y personalizar la experiencia de las noticias para una audiencia amplia y diversa”. Estas noticias suelen durar entre 1-2 minutos y debe ser comprensible para la radio tradicional y otros formatos. Califican la noticia en base a tres criterios: 

1. La magnitud de la noticia: está subdividido en cuatro valores a su vez: extraordinaria, grande, estándar o ligero. Cada uno de estos valores se corresponde con la tipología de la propia noticia. 
2. El grado de cumplimiento de los valores de servicio público: califican la noticia en función de si están cubriendo áreas y comunidades raramente cubiertas; si se informa de voces únicas de las personas afectadas o preocupadas; si la noticia se ha hecho en el lugar de los hechos, informando en las comunidades; si transmite emociones fuertes; si contiene narraciones convincentes o si la noticia ha surgido del diálogo con sus oyentes. 
3. Vida útil de la noticia: puede ser estándar o corta, pero también hay noticias con un carácter más duradero. La cobertura puede ir desde una noticia individual hasta una historia de investigación. 

Una vez que el editor establece todos estos valores, el sistema atribuye una puntuación a la noticia que determina la posición de esta en la página. La puntuación empieza a disminuir inmediatamente en el momento en el que publica la noticia. “La frescura tiene un peso significativo en el algoritmo”, afirma Zachrison.

¿Qué ha supuesto su implementación en SR?

El nuevo sistema se empezó a utilizar en el mes de septiembre y poco a poco se ha ido implementando en las 26 salas de redacción locales. Zachrison considera que el algoritmo permite a sus trabajadores/as ahorrar tiempo y mejorar el contenido. El tiempo que ahorran en clasificar las historias, las dedican en mejorar los titulares o encontrar contenido relacionado. 

La evaluación de los contenidos conduce a “discusiones editoriales increíblemente fructíferas sobre la importancia real de cada historia” publicada. Otra bondad de este sistema es que anima a los/as reporteros/as a salir a la calle para que la narración de los hechos sea más viva, según indica Zachrison. Durante este otoño se extenderá a sitios web y listas de reproducción locales y tratarán de subsanar posibles complicaciones o problemas técnicos. En la siguiente fase, pretenden dar a los oyentes la posibilidad de elegir un servicio más personalizado. 

La implementación de la IA en esta tecnología es algo que tienen en mente a largo plazo. Sin embargo, Zachrison aclara que la forma de incluir esta tecnología será siempre “respetando el derecho del individuo a permanecer en el anonimato”. 

Zachrison: “La clave del éxito ha sido la atención a la calidad periodística”

El Director de Desarrollo de Noticias Digitales de Sveriges Radio (SR), Olle Zachrison, ha explicado a Aika Educación en una entrevista cómo está siendo la implementación de este sistema. Considera que “la clave del éxito ha sido la atención a la calidad periodística, no en las aplicaciones técnicas”. Zachrison señala que este algoritmo ha cumplido el objetivo de ahorrar tiempo a los/as redactores/as en ordenar las noticias y que la “edición se ha vuelto menos arbitraria” porque usan el sistema estandarizado. 

“Nada es producido por el algoritmo sin que haya pasado el escrutinio humano”, afirma Zachrison. Este algoritmo no funciona de forma completamente independiente, sino que es alimentado por los valores de noticias que atribuye cada redactor a las noticias. También ha afirmado que deben ayudar a la gente a navegar para facilitar la avalancha de información que se produce hoy día. 

No hay duda de que este nuevo sistema resulta revolucionario en un medio de comunicación y cuyo fin es mejorar el funcionamiento en la redacción y facilitar la tarea de búsqueda a su público. 

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Valencia es fundador y trabaja como director de la companía “Galactica Biotech”. Además, es doctor con mas de 15 años de experiencia en educación de la IA en el ámbito de farmacia. “Galactica Biotech” colabora con centros científicos y universidades como Universidad de Leeds , Universidad Sheffield , Universidad colegio Cork, Universidad de México y Universidad Autónoma de Barcelona.

Las preguntas para el experto

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El ejercicio cotidiano de lectura de las portadas de los diarios nos alecciona sobre ese engullimiento que el amarillismo disimulado y el sin disimular practica con el periodismo. Se trata de un ejercicio esforzado porque tal simulación es ejercida con precisión de orfebre. Y es así no porque busque vender diarios; su negocio ya es otro. Personas de buena fe imbuidas de un loable ánimo moralizante han creído siempre que los medios sensacionalistas buscan el enriquecimiento de sus empresas mediante la expansión de la difusión. Quizá fue así durante un tiempo pero ya no. La persuasión publicitaria, con su argumentación retórica y su complejidad semiótica está siendo sustituida por una incipiente aunque intensa interpelación personal en red, en la que aparece con toda crudeza el sempiterno modo dual de manipulación social: mediante la intimidación o mediante el halago (que es lo que ha llevado a Donald Trump a la presidencia de Estados Unidos, y por eso desprecia a los medios y los periodistas, por considerarlos obsoletos y contraproducentes para sus fines).

Se puede hacer amarillismo con titulares de cuerpo 36 y portadas compaginadas en columnas

La prensa diaria nos ofrece cada día en las portadas que cuelgan de los quioscos unas persistentes lecciones de minitrumpismo. Para disimular, acusan a Twitter de ser escenario de discusiones de barra de bar cuando en sus propias páginas se encuentran peores infundios recubiertos por la pátina del libro de estilo, que es la capa que todo lo tapa. Lo hacen porque su objetivo es la venta pero no al público sino a quienes pagan de verdad su fiesta: los bancos y los intereses políticoinstitucionales que deciden sobre el acto financiatorio. Los diarios no editorializan ya en sus artículos ad hoc que se presentan como tales sino en los titulares principales. Siempre se ha hecho así, cierto, pero ahora más y con mayor descaro. Léanse con lupa los titulares de portada de uno u otro cotidiano y se comprobará que su redacción no ha sido pensada para servir al lector sino para simular una cierta retórica informativa y por tanto admisible que en realidad no concuerda con los hechos sino que trata de inducir sensaciones en el lector desprevenido. Por eso se le llama sensacionalismo y por ello en la motivación que lo inspira reside la esencia del periodismo amarillo: en escribir no atendiendo a los intereses de los lectores –que como ciudadanos son titulares del derecho democrático a la información—sino en los de quienes han de proporcionar beneficios privados a las empresas y a los intereses políticos a los que sirven.

Cuando comencé a ejercer de periodista, a finales de los años 60, algunos profesionales de la información y de la educación ya reclamábamos la introducción en la escuela de los periódicos como elemento didáctico. Éramos conscientes de que la educación debe incluir la capacidad de comprender la información para poder gozar de ese derecho. Ahora, cinco décadas después, la práctica de la alfabetización mediática es ya ineludible, a causa del mismo imperativo pero por mor de otro adicional que no se puede soslayar más: los alumnos deben prepararse para vivir en un mundo en el que su libertad de opción no sólo social sino incluso personal se juega sobremanera en el campo de la información.

Los alumnos deben prepararse para vivir en un mundo en el que su libertad de opción no sólo social sino incluso personal se juega sobremanera en el campo de la información

La alfabetización mediática que la UNESCO propone como tarea ineludible de educación democrática tiene que practicarse no sólo con mirada crítica sino con calibre de pie de rey. No es un problema de tecnología sino relativo a las llamadas competencias de lectoescritura, que quieren decir simplemente ser capaz de entender lo que se lee y de expresar lo que se piensa. La alfabetización mediática va un poco más allá: saber interpretar el porqué de lo que han escrito otros (y por eso esta nueva disciplina forma parte con todos los honores de las humanidades: porque es una hermenéutica).

El desenmascaramiento de la postverdad –que no es más que una mentira que no se confiesa a sí misma como tal—pasa por una hermenéutica exigente que desvele las imposturas del titular editorializante disfrazado de elemento informativo (se rompe la sacrosanta separación de la información y la información desde la misma portada, y todos tan frescos). Porque el amarillismo rampante de la prensa española actual se ejerce agazapado en la maraña de una escritura periodística equívoca que ya no trata de convencer mediante la persuasión retórica sino por la introducción machacona de palabras consigna y la distorsión deliberada del componente informativo a beneficio de la tergiversación mediante la opinión enmascarada y la inducción de sensaciones.

Se equivocarán quienes crean que la comunicación basura se limita a formatos de televisión groseros o a difusiones insultantes en redes sociales

Léanse pues atentamente día a día los titulares de portada de la prensa impresa y se hallará que entre nuestros editores patrios de hoy existen algunos que no tienen nada que envidiar a los Murdoch o los Springer; les han superado ampliamente en capacidad de engaño disimulado y sostenido fraudulentamente con artificios que remedan la información cuando sólo pretenden torcer sentidos y deformar hechos. Ya no es la foto de un falso Hugo Chávez difunto en portada un día, es la titulación tendenciosa un día sí y otro también.

Se equivocarán quienes crean que la comunicación basura se limita a formatos de televisión groseros o a difusiones insultantes en redes sociales. La verdadera contaminación mediática trata de colarse en la fiesta vestida de formatos informativos y tipografías conservadoras, aparentando una cierta altivez, adulando a la cultura de cejas altas y haciéndose la ofendida. ¿Les parece extraño? Hace años que Rupert Murdoch lo ensayó en The Times con muy notable éxito.

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La liquidez de la sociedad teorizada con acierto por el recientemente fallecido Zygmunt Bauman lo era en la medida que ese estado denotaba el trasfondo del proceso: proceder a la desarticulación de las masas que protagonizaron la vida social del siglo XX porque las orientaciones de la producción y el consumo habían cambiado. No, por cierto, a causa de “leyes” inapelables de la economía sino porque el sistema de dominación global se empeñaba en revertir las conquistas sociales y democráticas alcanzadas después de 1945 una vez hubo ganado la guerra fría según frase tan popular de Warren Buffett, uno de los cinco hombres más ricos del mundo: “La guerra de clases existe y la hemos ganado nosotros”. La lucha de clases, por cierto, se dio también en el seno de las clases dominantes, pues el capitalismo financiero se impuso al capitalismo industrial, y de ahí que los observadores percibieran la inestabilidad líquida y la fungibilidad gaseosa propias del magma de la sociedad de masas en descomposición.

Pero esa percepción lo era únicamente del océano que rodea al iceberg rocoso. La sociedad de masas se desarticula porque el poder del dinero no necesita a los productores rígidamente encuadrados pues la tecnología permite que lo sean de otro modo. En el siglo XIX las naciones fueron construidas mediante el encuadramiento en las instituciones clave: escuela, fábrica, ejército, normativización de la vida social (mal llamada urbanidad), pero en el XXI se deja caer ese sistema de integración o se provoca su caída porque ya no es más necesario e incluso deviene un obstáculo. Ahora la dominación no pasa por la masa encuadrada sino por el individuo desarticulado en camino de ser desestructurado. De ahí que, como señalaba José Manuel Pérez Tornero en Aika, la comunicación dominante ha dejado de utilizar la persuasión de las masas como discurso para pasar a emplear directamente la presión sobre los individuos.

La promesa de que Internet llegase a ser una palestra cívica de intercambio de información y opinión se desvanece y la red se muestra como rompeolas de individualismos desarticulados

¿Y cómo se opera mediante la presión directa, se preguntará uno? Pues como siempre se ha hecho: mediante la seducción, el halago, el miedo o el cultivo del rencor y el odio. Donald Trump ha ganado las elecciones combinando esas pasiones, al presentarose como alguien que iba a llevar al poder la frustración y la marginación de los trabajadores blancos arrinconados por la globalización. Les ha hecho sentir protagonistas y decisivos, ha apuntado hacia las minorías raciales como culpables de su situación y ha señalado a minorías raciales y religiosas y a naciones extranjeras como obstáculos o peligros. La transmisión de estas pasiones se efectuaba antes mediante la comunicación de masas pero ahora ya no es necesario, de ahí el desprecio que Trump expresa en público hacia los periodistas y comunicadores. La desarticulación social sumada a la comunicación personalizada que propicia la red permiten que sea así. La promesa ilustrada de que Internet llegase a ser una nueva palestra cívica de intercambio de información y elaboración de opinión, como la soñaron Tim Berners-Lee, Vinton Cerf y Manuel Castells, se desvanece y la red se muestra como rompeolas de todos los individualismos desarticulados, en el que van a dar las olas de la sociedad líquida.

Es por todas esas razones que la escuela está en crisis, puesto que los antiguos escenarios de la educación en la sociedad productiva de masas se derrumban como lo hace el resto de sus instituciones, opinión pública incluida. La educación ya es solamente necesaria para formar cuadros al servicio de las clases dirigentes, capaces de ejecutar órdenes y llevar a cabo directrices de procedimientos instrumentales, y esa reducción de su ámbito conlleva la aplicación de otra estrategia desarticuladora: mantener a la juventud bajo la amenaza permanente de formar parte de un infraproletariado mal pagado y semimarginado, desactivada su capacidad de innovación y transformación gracias a su preparación, imaginación y creatividad. Serían los propios adolescentes y jóvenes quienes se pondrían la soga al cuello mediante el desprecio de la cultura, el hastío de la asistencia a clase, la renuncia al esfuerzo formativo y la aspiración a la profesionalización ilustrada, seducidos por la apelación al narcisismo del éxito y el dinero fácil inalcanzables pero supuestos a través de la contemplación de los hechos de ciertas figuras juveniles que protagonizan los espacios pseudocomunicacionales. La posibilidad de que engrosen un nuevo lumpenproletariado juvenil está ahí como válvula de seguridad que les margine definitivamente de cualquier protagonismo en su vida y en la evolución y el cambio.

La nueva sociedad pétreamente rocosa que emerge de las nieblas de la sociedad líquida nos muestra así la educación señalada como enemigo a batir por la nueva dominación. Y nos indica tanto las razones como la necesidad de defenderla para salvar no solamente a los jóvenes sino a todos nosotros. Porque no era una sociedad líquida de lo que se trataba sino que lo líquido es el tsunami de las nuevas corrientes de dominación implacable que se nos vienen encima.

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En una sociedad con cada vez más información, pero a la vez más desinformada, ¿qué reto educativo tiene el periodismo?

Hay que tener en cuenta que gran parte del conocimiento que la gente recibe proviene de la actualidad. El periodismo consiste también en poner en perspectiva el pasado para entender mejor el presente y el futuro.

“El periodismo tiene que coger y seleccionar para la gente lo que realmente es importante y relevante, convirtiéndolo en interesante”

Los retos son muy importantes, porque cada vez tenemos más información, es decir, jamás en la historia de la humanidad ha habido más oferta informativa de la que tenemos hoy, sobretodo en Internet. El periodismo tiene que coger y seleccionar para la gente lo que realmente es importante y relevante, convirtiéndolo en interesante. El periodismo debe hacer que la gente se enganche a los asuntos que realmente pueden transformar y mejorar una sociedad, yo creo que es un reto difícil, porque hay cada vez más confusión, más periodismo “falso”. Contenidos que se hacen pasar por periodismo y en realidad son contaminación y manipulación. Y de ahí que haya que formar más a los periodistas para que hagan un buen trabajo.

El periodista como creador de opinión pública ¿puede educar de nuevo a los lectores? ¿Cómo se puede informar y educar a la vez?

El periodismo ocupa una parte importante de la formación de las personas y a lo largo de la vida uno se forma en muchos contextos, se forma con sus padres, en la escuela, con sus lecturas, sus experiencias y el periodismo añade una formación de esa persona. Antes se decía que leer el New York Times durante cinco años era el equivalente a haber ido a la universidad; uno absorbe leyendo un buen periódico una gran cantidad de información. El periodismo es una educación constante sobre actualidad, historia, futuro… Sin el periodismo, una persona está más vacía, más desconectada del mundo y por eso lo considero una formación. Al revés de lo que ocurre en la escuela, el periodismo es una formación continua para siempre, es decir, no deja de enseñarte cosas, por lo menos el buen periodismo.

Para ti, “el periodismo es el arte de hacer interesante lo importante”. ¿Qué otras fórmulas existen para motivar la lectura y el interés de la actualidad? 

Una de las claves del periodismo es convencer a la gente de que lo que cuentas es importante y lo tienen que saber. No se trata simplemente, como dice mucha gente ahora, de dar a la gente lo que quiere. A veces la gente no sabe lo que necesita saber y tú como periodista tienes que tener el poder de convicción para decirle: esto a lo mejor no te interesa tanto como tú crees pero lo tienes que saber, porque es bueno para ti, es bueno para la sociedad, y porque además es relevante para muchísima gente. Y yo creo que ahí es donde entra la habilidad de los periodistas de atrapar esa atención.

“A veces la gente no sabe lo que necesita saber y tú como periodista tienes que tener el poder de convicción para decirle: esto a lo mejor no te interesa tanto como tú crees pero lo tienes que saber”

En mis textos siempre me he atribuido un poco el imaginarme para quien escribía, por ejemplo, este texto en Corea del Norte lo tiene que entender y tiene que resultar a atractivo para alguien que sea un experto en Corea del Norte, pero también para mi madre que no sabe absolutamente nada de Corea del Norte. Yo creo que es un arte muy difícil de conseguir en el periodismo, pero también muy necesario.

Las redes sociales han cobrado más protagonismo en el consumo de información, ¿es posible incidir en los hábitos de los más jóvenes? 

Bueno, yo creo que uno de los problemas con los que nos encontramos a la hora de analizar el consumo informativo de la gente más joven es la capacidad de prestar atención mucho tiempo, o suficiente tiempo a algo. Lo que estamos viendo es que se consume mucha cantidad de información, pero en pequeñas dosis, vídeo cortos y virales, noticias en las cuales muchas veces hay trescientas palabras. Es difícil ver un contenido informativo destinado a la audiencia más joven que tenga una carga de profundidad y de análisis, eso se considera para “los mayores”. No es así, hay mucha gente joven que tiene interés en conocer lo que está pasando en el mundo, en su país y en su barrio y que se le puede ofrecer un análisis más profundo. Ahora bien, muchas veces se confunde la seriedad del periodismo con escribir o relatar de una manera aburrida. No, el periodismo serio y de calidad puede ser atractivo e interesante.

Para entrar en el mundo de las redes sociales, del consumo rápido de información, hay que adaptarse y adaptar la esencia del periodismo. Ajustar las reglas que hacen el periodismo más riguroso, creíble y atractivo a los nuevos formatos. Incluidos Facebook, Twitter, Snapchat y lo que venga, pues hay que tener en cuenta que lo que hoy es novedoso y que parece permanente en este mundo digital, dentro de dos años a lo mejor ya ni siquiera existe.

¿Cuál es la importancia de introducir el periodismo y la actualidad en el aula escolar? 

La acción de entender el periodismo se inicia a edades tempranas.  Recuerdo mucho mi infancia, en mi casa siempre había varios periódicos, los domingos especialmente, antes había esa tradición de tener más de un periódico. Así es como se despertó mi curiosidad por el mundo y las noticias, y me hizo querer ser periodista. Actualmente la oferta de entretenimiento que tienen los jóvenes es inigualable: videojuegos, televisión a la carta, Internet… Que los más jóvenes presten atención al periodismo, al relato, a la crónica, a aquello que pasa en el mundo, es cada vez más difícil. Yo creo que eso es también uno de los trabajos del periodismo, es intentar introducir, muy pronto, a la gente en la curiosidad por conocer. Yo creo que al final también es una manera de formar nuevos periodistas, desde muy pequeños intentar inculcarles el atractivo de la información y del periodismo.

“Que los más jóvenes presten atención al periodismo, al relato, a la crónica, a aquello que pasa en el mundo, es cada vez más difícil”

Sobre tu obra literaria y periodística, ¿cuáles fueron los motivos que te llevaron a redactar los libros? ¿Qué aprendizajes te has llevado de ellos? ¿Cómo incluir esta obra en el aula, dado que nos leen muchos docentes?

La verdad es que mis libros son una terapia personal, he vivido experiencias muy intensas como corresponsal en guerras, en revoluciones, en desastres naturales y tenía una necesidad de contar todo lo que había vivido. A veces, cuando uno cuenta eso en un periódico el espacio es ajustado, de repente el Real Madrid-Barça se lleva tres páginas y tu texto acaba en una esquina y no puedes expresar todo lo que has sentido en esas situaciones. Pensé que los libros me permitirían ir mucho más allá y contar cosas que yo creí que eran importantes.

Luego en los libros he buscado también, un poco, el conocerme a mí mismo, los libros al final son también mucho quitarte el pudor personal y exhibir lo que llevas dentro de una manera pública y ese es otro ejercicio que yo creo que es sano para el escritor. Los escritores escriben sobre todo para sí mismo por mucho que se diga que escriben para otros, también escriben para los lectores, es verdad.

Los libros me han permitido también el compartir y acercar a los lectores a situaciones que de otra manera no hubieran podido vivir. Yo he estado en situaciones, pongamos, por ejemplo, un gran tsunami y la destrucción y la desolación que eso produce, pero también la recuperación, la reconstrucción es decir la naturaleza humana, sus debilidades y su fortaleza, todo eso es lo que he intentado expresar en mis libros, y hay veces que te viene alguien y te dice: “He leído tu libro y me ha transmitido esto o aquello”.Si ha sido así creo que he cumplido con el cometido que tenía.

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Sin embargo, ya se perciben otros cambios sobrevenidos y no necesariamente deseados ni buscados, los cuales son más bien el resultado de dinámicas económicas, sociales y culturales ajenas en principio a la educación escolar, pero que pueden acabar teniendo igualmente un impacto importante. En esta columna analizaremos dos de estos cambios. En primer lugar, la producción del conocimiento en contextos no formales, y en segundo lugar, la condicionante tecnológica para acceder a la información.

La producción de conocimiento en contextos educativos no formales

Hoy en día existe la tendencia a dar por supuesto que la existencia de nuevos escenarios de acceso a la información puede a la vez generar nuevos conocimientos y más accesibles. Pues bien, no es menor la observación, ya que conlleva asumir que no solo en las instituciones de educación formal se pueden construir saberes. Esto supondría un cambio absolutamente radical en relación a como se ha planteado tradicionalmente en la educación formal, y gran responsabilidad de esto lo tendría la inserción y masificación de las tecnologías digitales en la vida cotidiana de las personas..

En este sentido, creo se produce la siguiente paradoja. Sabemos un poco del rol que las tecnologías digitales han jugado hasta ahora, sabemos un poco menos del que está jugando y sabemos muy poco del que acabará jugando en el futuro. Pero, lo que es seguro es que no se podrán ignorar todas estas oportunidades de acceso al conocimiento que se dan también fuera de las instituciones de educación formal. En este sentido, en un diálogo reciente entre Cristóbal Cobo, César Coll, Juana Sancho y Mercé Gisbert en el marco de la Conferencia Encuentros Barcelona, se planteaba que uno de los principales retos del presente tiene relación con intentar averiguar cómo se construyen las redes de nichos de aprendizaje por donde pasan las personas, entre ellas instituciones de educación formal y de educación no formal.

Uno de los retos es intentar averiguar cómo se construyen las redes de nichos de aprendizaje, entre ellas instituciones de educación formal y no formal

Otro reto importante, lo representa el hecho de que uno de los objetivos de la educación formal es formar a las personas para que puedan actuar de manera competente en las prácticas sociales y culturales de referencia en la sociedad en la que crecen. Si esas prácticas cambian, tienen que transformar totalmente aquello para lo cual preparamos a nuestros estudiantes. Esto se tiene que dar en todos los niveles, de educación básica a superior. Lo que sucede, es que a nivel de educación básica el reto es más desafiante, más exigente, porque no sabemos muy bien como tenemos que avanzar hacia él. Y luego, nuestro sistema educativo que es igual desde el principio hasta final está basado en algo fundamental, la transmisión de información. Por tanto, debíamos ayudar al estudiante a construir conocimiento sobre esa información. Pero esto se ha acabado. La información está ahora abierta y ampliamente disponible.

Hoy en día, hay que enseñar a la gente a acceder a ella, a elegirla, a valorarla, a tener criterios y a partir de ahí construir nuevos conocimientos. Esto nos lleva a pensar que se darán a mediano plazo dos desplazamientos relevantes. El primero, desde la importancia otorgada a la información, a la que se le atribuye al acceso y a la selección de la información. Y segundo, desde la importancia otorgada al hecho de acumular información, hacia construir conocimiento sobre ella.

La condicionante tecnológica para acceder a la información

Uno de los problemas graves que nos encontramos hoy en día es que si realmente el acceso a la información y al conocimiento empieza a poder hacerse gracias, en buena medida, a la incorporación masiva de las nuevas tecnologías a todos los ámbitos de la vida y en otros escenarios más allá de la educación formal, los riesgos de inequidad son enormes. Esto, porque el único instrumento que hasta ahora hemos tenido o el más poderoso para luchar contra la desigualdad y a favor de la equidad es, justamente, la presencia de las instituciones de educación formal. Con todas las críticas, los problemas, las limitaciones que existan, creo que realmente los dos últimos ciclos de educación formal han funcionado como ascensor social en muchos sitios y en muchos países. Por lo mismo no es una casualidad que la mayor parte de políticas de equidad sean políticas educativas.

Si el acceso a la información y al conocimiento se hace gracias a la incorporación de las nuevas tecnologías a todos los ámbitos y más allá de la educación formal, los riesgos de inequidad son enormes

El problema fundamental que tenemos ahora es que en adelante ya no se van a poder hacer únicamente políticas de equidad entendidas como políticas de educación formal y escolar. Será necesario hacer políticas de equidad más allá de los muros de las escuelas y de los muros de las universidades. Esto sin duda es algo muy complejo y complicado.

Un informe de la Fundación Jaume Bofill del 2015, coordinado por el Director del Departamento de Sociología de la Universidad Autónoma de Barcelona, Xavier Bonal, nos reveló que uno de los factores fundamentales del éxito escolar en el presente es el capital cultural y social del alumnado. Hoy en día sabemos, por tanto, que donde las tecnologías digitales se utilizan más es en las familias con un nivel sociocultural elevado. Además, en estas familias los usos que se hacen son más flexibles, menos rígidos, más diversos y más participativos.

Esto nos puede hacer pensar en el hecho de que esta multiplicidad de escenarios que ofrecen oportunidades para acceder a la información y al conocimiento, se podrían terminar convirtiendo, desgraciadamente, en nuevos focos de inequidad. Esto sucederá si es que no se ponen en marcha políticas educativas desde una visión que vaya mucho más allá de la educación escolar o de la escolarización.

Finalmente, lo que resulta importante es que no tengamos una posición determinista y en extremo complaciente con el uso de las tecnologías digitales en todos los ámbitos de nuestra vida. Estas existen como herramientas que facilitan nuestros procesos de acceso a la información y al conocimiento, pero no son en si mismo quienes lo generan.

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Ante la multiplicidad de canales y la fragmentación de la audiencia, algunas organizaciones de medios han explorado nuevos caminos para ofrecer en formato online plataformas de servicio informativo con un claro carácter divulgativo dirigidas a los más jóvenes. Entre estas organizaciones destacan las iniciativas de BBC (Reino Unido), CNN (Estados Unidos) y PBS (Estados Unidos).

En 1972 la BBC británica puso en marcha la emisión de Newsround, un informativo para niños de entre 6 y 12 años con una duración de unos 5 a 10 minutos y que en la actualidad pertenece al canal infantil de la cadena, CBBC. Como se puede observar en su portal online, las noticias se fragmentan en clips breves entre los que se encuentran artículos con fragmentos audiovisuales que abordan temas en profundidad, (“¿Qué pasa en Siria?” ) y otros materiales como quizzes, chats y la sección “Strange, stranger, strangest” que recoge en un clip las noticias más curiosas del mundo que han tenido lugar durante la semana.

Siguiendo con los medios públicos, la cadena PBS estadounidense puso en marcha el portal PBS NewsHour Extra. Este portal se caracteriza por su excelencia pedagógica, ya que vincula las noticias y los clips audiovisuales con las diferentes áreas curriculares educativas para estudiantes de secundaria. En esta sección curricular destaca el espacio dedicado a la educación en medios y a los contenidos de alfabetización mediática elaborados por la cadena PBS. Newshour Extra también ofrece propuestas didácticas para trabajar en el aula (lesson plans) así como un espacio para que los estudiantes tengan voz y participen con la publicación de noticias escritas (student voices).

Por otra parte, en el sector privado estadounidense destaca la CNN, conocida como la primera cadena en ofrecer noticias durante 24 horas. Entre sus iniciativas, la plataforma online CNN Student News se dedica a la divulgación de información a estudiantes de primaria y secundaria. Los clips pueden ser vistos en streaming o descargados directamente desde la página y la cadena ofrece como material complementario un foro para las escuelas y la transcripción en texto de la noticia audiovisual para fomentar las capacidades lectoescritoras de los alumnos.

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Este año el ministro de Educación ha dirigido hacia las regiones más atrasadas el foco, seguro que con buena intención. Y como siempre la sensación es que la educación en Andalucía va mal, mientras que en el resto de España es un paraíso. Incluso algunos de Castilla y León se atribuyen un éxito que, de existir, sería de los alumnos de 15 años de esa región.

Veamos el “desastre de Andalucía” comparando la suma de los datos obtenidos en los tres elementos que se estudian en el PISA y su variación del informe del 2009 al actual de 2015:

• La OCDE en su conjunto baja 12 puntos.
• Portugal sube 22 puntos.
• España sube 23 puntos.
• Cataluña sube 13 puntos.
• Castilla y León sube 12 puntos.
• País Vasco baja 23 puntos y…

• ¡Andalucía sube 26 puntos!

¿Dónde está el desastre?, cuando es una región que sube más que la media. ¿Por qué nadie habla del descenso en el País Vasco?

Esto quiere decir que todo está bien en el Sistema Educativo andaluz, por supuesto que no, porque la posición de partida de Andalucía es más baja en los resultados. Pero conviene no flagelarse demasiado, pues el hecho es que la comunidad autónoma sigue subiendo escalones, aunque muy lentamente. Además, estos datos son los directos, sin tener en cuenta el factor de corrección debido a las condiciones sociales, económicas y culturales de los alumnos estudiados, para lo que se aplica en este informe el índice de estatus socioeconómico y cultural (ESCS), porque no se puede comparar lo incomparable.

El ministro de Educación español, en su presentación a los medios, aplica este índice, que para Finlandia es de +0,25 y para España de -0,51, para decir que España está al nivel de Alemania o Canadá. Pero no lo aplica para explicar las diferencias en los resultados por comunidades autónomas, que da para Madrid -0,1, Castilla-León -0,44 y para Andalucía -0,87, a la cola del índice. De hecho, en el informe técnico de 174 folios realizado por el Ministerio sí lo hace, y atribuye a dicho índice el 38,8% de la variabilidad en las puntuaciones. Según su informe, Andalucía pasaría en ciencias de 473 puntos a 497, por delante, por ejemplo, del País Vasco, que pasaría de 483 a 489, por encima del valor promedio de la OCDE y de países como Suecia.

¿Por qué nos fustigan y, lo que es peor, por qué nos fustigamos a nosotros mismos? Es profundamente injusto con los profesores y el Sistema Educativo Andaluz

Sinceramente, creo que el ministro fue injusto, que aplicó la máxima de “no dejes que los hechos te estropeen un buen titular”. Que critique a la región con menos renta media, aunque para ello deje entrever su mensaje de que los andaluces son los menos instruidos. Claro que la consejera andaluza se equivocó también al no saber responder, pues argumentos hay de sobra como para no utilizar el de la LOMCE. Pero lo peor es que los medios de comunicación y los analistas se conformaron con la nota de prensa del ministerio en vez de estudiar los datos directamente y sacar sus propias conclusiones, lo mismo que han hecho en tantos casos, porque vivimos en un mundo banal.

Los andaluces somos más pobres que la media y nuestro nivel cultural medio es más bajo que el de otras regiones de España. Pese a ello, nuestros resultados educativos no son malos y además mejoran año tras año. ¿Por qué, entonces, nos fustigan y, lo que es peor, por qué nos fustigamos a nosotros mismos como si fuéramos despreciables? Sinceramente, no lo sé, pero creo que es profundamente injusto con los profesores y el Sistema Educativo Andaluz, seguramente lo mejor que tenemos en Andalucía para progresar.

El Sistema Educativo debe implicarse verdaderamente en la lucha contra la pobreza educativa como certeramente explicaba hace unos días José Manuel Pérez Tornero en su artículo “Inclusión social contra la pobreza educativa”. Tenemos que mejorar la educación de los jóvenes españoles en su conjunto, pero no lo conseguiremos mintiendo y arrojando mierda sobre el Sistema Educativo sino invirtiendo algo más para disminuir la pobreza educativa y, sobre todo, corrigiendo las desigualdades sociales existentes, que son la causa mayor de que no seamos de los primeros en los informes internacionales sobre educación.

Juan María Casado Salinas

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Si no somos serios sobre los hechos, y sobre lo que es verdad y lo que no lo es, si no podemos diferenciar entre los argumentos serios y la propaganda, entonces, tendremos problemas.

Barack Obama (18 Noviembre 2016)

El Diccionario Oxford ha elegido posverdad (del inglés post-truth) como la palabra internacional del año. Según este Diccionario, el concepto hace referencia a “circunstancias en las que los hechos objetivos influyen menos en la formación de la opinión pública que las referencias a emociones y a creencias personales”.

¿Por qué es “posverdad” la palabra del año 2016? Tras la victoria de Trump en Estados Unidos, tras el brexit o el referéndum sobre el proceso de paz en Colombia, se habla de un mundo posverdad en el que la política que apela a las emociones tiene más peso que los hechos comprobados. Pero, realmente, ¿nos acercamos hacia un mundo donde los hechos no importan? ¿Qué nos hace pensar en ello?

Un nuevo sistema de acceder a la información

En primer lugar, la manera en que accedemos a la información ha cambiado radicalmente en los últimos años. La prensa y los informativos de televisión pierden audiencia, y las redes sociales han pasado a ser hegemónicas. Según un estudio del Pew Research Center (2016) el 62% de los adultos estadounidenses obtiene la mayor parte de la información a través de las redes sociales. Y el 18% lo hace muy a menudo.

Por otro lado, el Digital News Report (2015) del Reuters Institute for the Study of the Journalism señala que los informativos televisivos tradicionales pierden terreno en favor del video online y de nuevos formatos visuales. Y esto afecta especialmente a los menores de 35 años.

Falta de discernimiento

En segundo lugar, falta sentido crítico ante la información. Según un estudio de la Universidad de Stanford, el 82% de los estudiantes de secundaria no pueden distinguir entre un anuncio etiquetado como contenido patrocinado y una noticia real en una página web. Muchos estudiantes dieron más credibilidad a un tuit informativo basándose en algo tan estrambótico y detalle tan engañoso como el que contuviera o adjuntara una gran foto, con independencia de cual era la fuente de la noticia.

No ofrece mejores resultados un reciente estudio realizado por Ipsos Public Affairs para BuzzFeedNews en el que se muestra que las noticias falsas engañan a los adultos estadounidenses el 75% de las veces. Y que las personas que tienen Facebook como principal fuente de información tienen más probabilidades de considerar los titulares falsos que aquellos que usan otros modos de acceder a la información para informarse.

La necesidad de verificar la información

Y, pese a todo ello, está cada vez más claro que en un ecosistema comunicativo con abundantísima información o con sobreinformación –y con abundancia de fuentes–, se hace absolutamente necesario comprobar la veracidad de las noticias.

Como bien apunta Lucas Graves en Deciding what’s true: The rise of political factchecking in American Journalism (2016), en el periodismo actual se observa que está aumentando la comprobación de los hechos hasta convertirse en “un estilo de información y un movimiento en el periodismo actual que es vital para revitalizar los ideales tradicionales de búsqueda de la verdad”.

El Reuters Institute for the Study of Journalism (2016) ha analizado este fenómeno constatando el crecimiento de sitios web destinados a comprobar la veracidad de noticias. En la última década han aparecido plataformas para ello en más de 50 países, estando activas más de 113 –más del 90% creadas a partir de 2010 y 50 lanzadas en los últimos dos años–. Muchos de estos “verificadores” están asociados a organizaciones mediáticas tradicionales, pero una mayoría de ellos –más del 60%– no lo están. Funcionan como entidades independientes o como proyectos ligados a alguna organización civil (por ejemplo, PolitiFacts, FactCheck.org, Snopes, Demagog.cz, entre otros).

Entre los medios tradicionales que han desarrollado alguna iniciativa que comprueba la veracidad de la información se encuentra Le Monde (Les Décodeurs), Libération (Désintox), The Washington Post (Fact Checker), France 24 (Les Observateurs), Channel 4 News (FactCheck), The Guardian (Reality Check) o La Sexta (El Objetivo).

Pero ¿son útiles estas nuevas plataformas? Solo el tiempo lo dirá, pero un dato nos sirve como indicio: Channel 4 News obtuvo casi tres millones de visualizaciones de su video online en el que desmentía las afirmaciones más importantes relacionadas con el brexit.

El perverso papel de los algoritmos secretos

Sin embargo, pese al optimismo que puede suscitar el fenómeno creciente de la verificación, otros datos inducen al pesimismo. Por ejemplo, Facebook ha sido acusada de haber influido en la campaña presidencial estadounidense con la difusión de informaciones falsas que habrían favorecido a Trump, con un impacto mucho mayor que de las informaciones verdaderas.

Pero ¿quién elegía las noticias en la red social? Sencillamente, un algoritmo. Un algoritmo que decidía el orden de las noticias que vemos en la red social. ¿Cómo y por qué se creó este algoritmo? Los hechos fueron los siguientes. Tras recibir críticas por promocionar noticias con un sesgo izquierdista, Facebook reemplazó al personal encargado de organizar las noticias de su sección Trending Stories por algoritmos. Pero los algoritmos no necesariamente garantizan que las noticias sean realmente noticias. De hecho, fueron los algoritmos los que sesgaron la información a favor de Trump.

Iniciativas a favor de la verificación

A raíz de haber recibido infinidad de críticas, tanto Facebook como Google están tomando medidas para impedir que sitios web que diseminan noticias falsas utilicen sus plataformas. Google ya había anunciado en octubre que introduciría una nueva función en su servicio Google News que destacaría los artículos que habían sido verificados previamente de forma rigurosa.

Por otro lado, la Digital News Initiative Innovation Fund de Google ha financiado varios proyectos relacionados con la verificación de datos, entre los que se encuentra Full Fact, una iniciativa británica que está construyendo un fact-checker automatizado adaptado para periodistas; Ferret, iniciativa escocesa dedicada al fact-checking o Spiegel Online que ha recibido financiación para un proyecto colaborativo con el Institut für Spienlanalyse.

Ahora bien, todas estas iniciativas pueden ser muy positivas pero es difícil que cambien el modo de pensar de aquellos que, expuestos al efecto de una cámara de resonancia durante muchos años, sólo consumen noticias ajustadas a su modo de pensar (la “burbuja de filtros” de la que habla Eli Pariser).

La necesidad de la alfabetización mediática

Por eso, más que nunca, la alfabetización mediática es necesaria.

¿Por qué no enseñar desde la escuela a los niños a ser críticos con los medios? Un estudio realizado por Paul Mihailidis (2009) apunta que los estudiantes que realizan cursos sobre alfabetización mediática incrementan su habilidad para entender, evaluar y analizar los mensajes de los medios. ¿Por qué no ofrecer a los niños y jóvenes las herramientas necesarias para evaluar la credibilidad de la información?.

Si las nuevas generaciones obtienen su información de redes sociales y otros recursos online deben aprender a decodificar lo que leen online. Por eso hay que integrar la alfabetización mediática en el currículum escolar (ver por ejemplo Project Look Sharp o el News Literacy Project).

Pero la alfabetización mediática no sólo es responsabilidad de las escuelas. Como recientemente ha apuntado Dan Gillmor en las predicciones para 2017 del NiemanLab, los medios y los periodistas pueden conseguir mayor impacto que las instituciones educativas. De aquí que sea necesario que los medios sean más transparentes (hacer participar a las audiencias, conversar con ellas y reconocer los errores con explicaciones de lo que sucedió y los pasos que se tomarán para prevenir que esto no ocurra en el futuro).

Y no sólo los medios tradicionales pueden y deben ayudar a sus usuarios a desarrollar habilidades esenciales de alfabetización mediática. Plataformas tecnológicas como Facebook, Google o Twitter también pueden ayudar a formar ciudadanos críticos.

Solo empoderando a los ciudadanos y facilitándoles la adquisición de las capacidades suficientes para distinguir entre noticias reales y falsas, acabaremos con la época de la posverdad. Y solo potenciando la alfabetización mediática se conseguirá que la ciudadanía pueda decidir libre y autónomamente. Y de todo ello depende la democracia en la actualidad y en el futuro.

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