Los códigos QR son una evolución de los códigos de barras tradicionales, pero con un uso más extendido y masivo. Las siglas corresponden al nombre en inglés Quick Response (Respuesta Rápida) y se creó por la necesidad de una lectora de alta velocidad. Se trata de un dibujo cuadrado que incluye fragmentos que almacenan datos codificados que redirigen a un sitio web (URL). Este tipo de codificación de datos requiere el uso de la tecnología para su funcionamiento, pues es necesaria una cámara que escanee el código. Estos dibujos cuadrados fueron creados en 1994 por Denso Wave, una compañía japonesa anexada a Toyota. Más tarde, en 2002, el uso de este código se generalizó entre el público, gracias, en parte, a la comercialización de teléfonos móviles con capacidad de leer códigos QR y a la generalización del uso de Internet.

La utilidad práctica del método ayudó a aumentar rápidamente la popularidad del código entre el público en general. Hoy en día, se trata de una herramienta que resulta imprescindible para las empresas y para la gente en su vida cotidiana. Los códigos QR tienen múltiples y variados usos, como para pedir cita en el médico, para conectarte a un chat en línea, en sistemas de emisión de billete de avión y en las etiquetas de los productos para obtener más información al respecto, entre otros ejemplos. De esta forma, mediante los códigos QR, junto con la tecnología, es posible la interacción de la gente con el mundo que le rodea.

Códigos QR en el ámito educativo y cultural

En este sentido, la educación es un campo en el que de forma paulatina se está incorporando esta tecnología. Poco a poco los códigos QR están tomando las calles con el objetivo de favorecer e incrementar el nivel de conocimiento cultural de la población. Acercando el móvil a los códigos, la gente puede acceder a información sobre diferentes aspectos como saber quién está detrás de los nombres de las calles o conocer más acerca de la historia de un monumento. En León, el Ayuntamiento instaló en marzo de 2021 veinte placas con su correspondiente código QR en las calles de la ciudad a través de las cuales los leoneses y turistas pueden acceder a información sobre los reyes de León. Por otro lado, en un pueblo de Valencia, gracias a un proyecto de divulgación toponímica, denominado “Carrer Història”, los habitantes pueden ahora conocer más a fondo la biografía de los personajes locales que dan nombre a las calles, plazas, edificios o avenidas del pueblo.

Zaragoza se sumó a la incorporación de esta tecnología en el ámbito cultural y educativo con Utópica Project en marzo de 2021. Esta iniciativa logró incorporar pequeños vinilos con códigos QR por las aceras del Casco Antiguo de la ciudad que aportaban datos sobre las mujeres en el mundo del arte y luchar así contra su silenciamiento. A lo largo del Paseo Independencia y por las calles del Casco Histórico de la ciudad, en el suelo se encuentran 100 códigos informativos sobre quince mujeres de todo el mundo que han tenido una importancia señalada en la historia o en el arte. De hecho, esta idea implantada recientemente en diferentes ciudades españolas nació unos años atrás, concretamente en 2012, en Monmouth (Reino Unido), donde el Proyecto MonmouthpediA convirtió la ciudad en una enciclopedia abierta con información sobre los edificios, monumentos, tiendas, restaurantes y calles a través de códigos QR que redireccionaban a Wikipedia. Unos meses más tarde, en Gibraltar nació la Gibraltarpedia, una iniciativa basada en la misma idea que el proyecto inglés.

Estas últimas innovaciones en temas de tecnología unidas a la cultura y la educación han tenido buena acogida entre la población por la comodidad y facilidad que ofrecen. Los códigos QR a pie de calle son, en definitiva, una innovación tecnológica que permite la expansión de la información en un sentido educativo, unque su uso aún está por explotar.

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Con todo ello, el uso de Internet se ha disparado en gran medida desde marzo de 2019 y ha aumentado el número de usuarios que tienen acceso a la red digital en España, siendo un total de 32,8 millones de personas. Esto ha afectado de forma considerable a la población más joven: los niños han empezado a utilizar la tecnología digital en el ámbito educativo y también como herramienta de interacción social. Y el incremento del uso de Internet por parte de los menores ha conllevado una preocupación creciente por su seguridad, ya que la red digital es una zona peligrosa respecto a la protección de datos y el acceso a ciertos contenidos no aptos para menores.

En 2017, UNICEF publicó un informe donde señala cómo Internet aumenta la vulnerabilidad de los niños ante los riesgos y los peligros, entre ellos el uso indebido de su información privada, el acceso a contenidos perjudiciales y el acoso cibernético. Además, el acceso en línea para muchos menores está menos supervisado y eso potencia el peligro.

Los peligros que señalaba UNICEF en el informe son los mismos a los que se enfrenta la población joven española actualmente, y el hecho de que el uso de Internet se haya disparado lo acentúa aún más, por lo que es necesario concienciar a los gobiernos, al personal educativo y a los padres en torno a la ciberseguridad aplicada a los niños.

Cómo garantizar la seguridad en Internet

En este sentido, y con motivo de la reciente celebración del Día Internacional de Internet Segura (Safer Internet Day), presentamos a continuación una serie de recomendaciones para garantiza la seguridad en la red:

1. Educar en una navegación segura en las aulas: es necesario enseñar a los niños los peligros que comporta Internet y cómo actuar frente a ellos. En primer lugar, deben configurar adecuadamente la privacidad para que el contenido que publiquen solo lo puedan ver sus amigos. En segundo lugar, que no deben publicar información personal como la dirección de casa o el número de teléfono de sus padres. En tercer lugar, no deben tener en cuenta que publicar fotos personales puede conllevar la pérdida del control sobre su difusión. Por último, no deben entablar conversaciones con alguien que no conocen ni aceptar sus proposiciones; si son testigos de algo que molesta a alguien o a ellos mismos, deben comunicarlo a sus padres.
2. Involucrar a los padres en el proceso: sin ejercer un control desmesurado, los padres deben supervisar aquello que realizan sus hijos en Internet para asegurarse de que no son víctimas de los peligros a los que están expuestos. Además, es esencial también establecer una comunicación eficaz entre padres e hijos acerca de la seguridad en línea.
3. Animar a los alumnos a participar en el debate: en vez de explicar los riegos y hacer un listado de recomendaciones para tener en cuenta, crear escenarios imaginarios y animar a los estudiantes a comentar sobre ellos es una buena forma de que entiendan mejor por qué y cómo deben protegerse. El objetivo es permitir que los estudiantes lleguen a sus propias conclusiones y averiguar las respuestas por sí mismos. Estos escenarios son muy útiles para enseñar a los estudiantes cómo manejar situaciones dolorosas, incómodas o peligrosas.

Sin ir más lejos, a finales de 2020 se dio a conocer que la policía había detenido a 40 personas implicadas en la distribución de pornografía infantil, siendo 34 de ellos menores. En este sentido, las autoridades policiales advirtieron que cada vez son más los niños que se graban y cuelgan las imágenes en redes sociales. Es difícil saber y controlar todo lo que hacen los niños y las niñas en Internet. Por ello, la clave para garantir que cosas como esta no ocurran está en la prevención y la educación.

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En esta propuesta de Carta, se recogen los distintos artículos que hablan de los diferentes derechos que los internautas tienen garantizados en Internet. Entre ellos, se encuentra el apartado dedicado al derecho a la protección de datos, que promulga lo siguiente:

Artículo II: Derecho a la protección de datos

1. Toda persona tiene derecho a la protección de los datos de carácter personal que le conciernan.
2. Estos datos se tratarán de modo leal, para fines concretos y sobre la base del consentimiento de la persona afectada o en virtud de otro fundamento legítimo previsto por la ley. Toda persona tiene derecho a acceder a los datos recogidos que le conciernan y a obtener su rectificación.
3. El respeto de estas normas estará sujeto al control de una autoridad independiente.

Con este artículo, los usuarios tienen reconocido el derecho a un trato leal de sus datos personales, siempre y cuando ellos sean conscientes de ello. En este sentido, el objetivo de proteger la información personal de los internautas ataca directamente al uso que tradicionalmente las páginas web hacen de las cookies, unos archivos que guardan información sobre el comportamiento de los internautas para fines comerciales y que son asunto de disputa por su uso inmoral.

Las cookies consisten en fragmentos de texto que albergan los sitios web que los usuarios visitan y que contienen información sobre su comportamiento en la página web, su idioma preferido y otras opciones. Los sitios web recogen esos datos y los envían al navegador con el objetivo de conocer mejor al usuario y ofrecerle una experiencia personalizada. Existen dos tipos de cookies: propias y de terceros, según la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y se traten los datos que se obtengan.

No obstante, debido a la desinformación que existe en Internet acerca de los derechos digitales de los usuarios, se dan situaciones de abusos por parte de los sitios web en la recopilación y tratamiento de los datos personales de los usuarios. Entre estas situaciones, se encuentra la obligatoriedad de aceptar las cookies de la página web para poder seguir usándola. Una conducta muy extendida en el uso de las cookies es la de instalarlas sin consentimiento del usuario, es decir, cuando una página web no permite rechazarlas. Es una infracción que muchas empresas digitales cometen y a la que se le pueden llegar a aplicar multas y sanciones. En 2019 la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) multó con 30.00 a Vueling por instalar cookies en los equipos de los usuarios de su página web sin su consentimiento.

Por otra parte, también se dan situaciones en que las páginas web se aprovechan de que los usuarios no dedican tiempo a leer las condiciones de aceptar las cookies para obtener más información de la que está legalmente aceptada. De esta forma, poseen más información de la debida y ejercen un control exhaustivo de lo que vemos.

Con la Carta de Derechos Digitales de España, los expertos en materia digital del gobierno tratan de luchar contra estos usos ilícitos de los datos personales de los usuarios de Internet y de garantizar la seguridad digital, uno de los compromisos fundamentales del plan España Digital 2025.

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